vergonzoso lo de bmw
ForoCoches: Miembro
06-oct-2008 19:37
#1
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Hola En septiembre del año pasado compro un bmw 850I, el cual me bajan de Alemania, y en noviembre lo llevo a reparar a Vehinther Alcorcon pues se oyen unos ruidos en la parte baja del coche, y les indico que me revisen todo pues lo quiero de capricho, y no quiero que cada dos meses le pase algo Me paso al mes pues no me han llamado, y me dicen que es que el gestor que me llevaba el coche a cesado en la empresa, y sus presupuestos nadie se a echo cargo de ellos Bueno hay ya empezamos mal, al final se hace cargo el jefe de taller José me hacen un presupuesto de 5000€ y les digo que lo reparen Se cambia suspensión, bujes, brazos de suspensión transmisión, bomba del agua, termostato, embrague viscoso, ventilador, algún manquito, etc. La verdad tengo que decir que en los dos meses que lo había tenido no se había calentado, ni consumió anticongelante ni manchaba el garaje y había recorrido unos 3000 kilómetros Bueno la comunicación con el taller a partir de entonces fue, ninguna, no me llamaban pero yo me pasaba cada dos días, y cada vez que pasaba algo nuevo habían encontrado y yo les di mi consentimiento a todo Al final lo terminaron en febrero y la factura fue de 7777.58€ Lo saco me voy a Oviedo y a la vuelta en León se suelta una correa, no habían cambiado las correas, montaron las correas antiguas después de que tenían que desmontarlas para cambiar la bomba del agua Y ahora después de 7000 kilómetros se calienta y se produce una avería seria, yo les comente que el ventilador cuando subió la temperatura no daba mucho aire, se lo llevo pues les dije que no quería mover el coche así Me dice que si me atrevo a montarlo me lo cambia, se lo llevo y me lo cambian sin coste Lo relleno de agua lo purgo pero me fijo que al arrancarlo se producen burbujas en el vaso de expansión y coge mucha presión Se lo comento al jefe de taller José y le digo que estará en garantía y me dice que no el primer día, a la siguiente vez que paso por Vehinter Alcorcon le digo que va a pasar y ya esta mas receptivo diciéndome que lo tiene que ver para saber alcance de daños y saber si esta en garantía Ahora después de quince días en Vehinter Alcorcon, diagnostican que tiene CO en el anticongelante y que estarán dañadas las culatas, le pregunto que como a pasado y me dice que no lo sabe, le pregunto que si lo cubre la garantía y me contesta que no, Le pregunto que si ha hablado con bmw ibérica me dice que ya a hablado con ellos y que de ninguna manera lo cubre la garantía Yo la verdad no me fió del taller después de esto, y lo de las correas Ahora no se que hacer pues es coche que compre como capricho y veo que el concesionario se ríe de mi y la marca por lo que me dice el jefe de taller también Vehinter Alcorcon me han dado un presupuesto de 3700€ para la reparación quedando abierto pues como me a dicho puede salir algo mas, por supuesto que no lo he dejado Pero lo mejor ha sido cuando me han entregado el coche, dentro del coche lleno de mierda, suelo del conductor a si como asiento del mismo manchado de grasa, papeles y plásticos en los asientos posteriores, el coche lleno de barro y la gasolina en la reserva, cuando yo lo deje en el taller quedaba medio deposito y estaba totalmente limpio tanto por dentro, como por fuera Bueno ya sabéis la historia, ahora vosotros juzgar si en un concesionario oficial bmw pasa esto donde llevamos el coche a reparar Esto mismo se ha enviado a bmw iberica y no han dado ninguna posible solución ni explicación ninguna sobre esta situación me ha escrito el departamento posventa, y me pone que lamentan las molestias causadas por la situación han trasladado mi reclamacion para su estudio a Vehinter, vamos que bmw iberica me remite a quien ya me ha dicho que no me lo cubre ¿Esta es la garantía que podemos esperar de bmw? Sin mas un saludo |
Editado: 06-oct-2008 20:00 -
Soy mas feo que el diablo
06-oct-2008 19:38
#2
| Menudo tocho, por lo que he podido leer son unos hijo se puta impresentables. A por ellos. |
Firmeza Team
06-oct-2008 19:43
#4
| PFF estas cosas esque me cabrean. encima esque no puedes hacer nada para reclamar ni nada |
Estoy usando el internet!
06-oct-2008 19:43
#5
| Pero bajado de alemania importado o comprado nuevo en tu concesionario BMW¿¿ |
inserte su publicidad
06-oct-2008 19:47
#9
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toda reparacion hecha en taller, tiene una garantia de 3 meses, asi que siempre que falle por el motivo que se ha arreglado, deben apechugar con ello... a mi me suena que te han visto cara de "primo" (perdona por la expresion) y te han ordeñado como vaca suiza... lo mejor, que saques ese coche de ahi, y lo lleves a un taller de confianza y que de paso, lo mire un perito, para tener base a una futura querella por estafa. suerte |
ForoCoches: Miembro
06-oct-2008 19:49
#10
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Siento decirte una cosa..... En cuanto un taller mecanico o de chapa y pintura coje un coche, ya no vuelve a ser coche. Son todos unos hijos de puta, ladrones y chapuceros, pero todos eh! todos!! Que os den por culo ladrones. |
ForoCoches: Miembro
06-oct-2008 19:51
#12
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Mala suerte eso si te va a salir el coche por un paston. Suerte |
ForoCoches: Miembro
06-oct-2008 19:53
#13
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Lo siento muchísimo. Actitudes como las de esos impresentables hacen que uno pierda la ilusión por algo que nos apasiona. Por desgracia, hace ya bastante tiempo que BMW no se comporta como una marca premium, o al menos ciertos concesionarios y, en no pocas ocasiones, la propia BMW Ibérica. |
ForoCoches: Miembro
06-oct-2008 19:55
#14
| Si compró un 850i y lo hizo el año pasado, no sé cómo lo va a comprar nuevo a no ser que tenga una máquina del tiempo, en cuyo caso, me callo. |
ForoCoches: Miembro
06-oct-2008 20:02
#16
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ostia,tan costoso es el mantenimiento del 850?? mira que era mi sueño,pero el dia q lo compre ire con ojo |
*AutoBan Spam/Flood/Troll*
06-oct-2008 20:04
#17
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eso te pasa por no saber mecanica tu...¿a que coño cambias tantas cosas? menudos sinverguenzas 8000€y no te ponen plasticos en volante y asiento....incluso en la PEUGEOT el otro dia me los pusieron y eso que solo me gasté 80 € |
VIVA LA GASOLINA
06-oct-2008 20:04
#18
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pd: por cierto en cuanto puede estas??15 o 20000euros ?? |
Editado: 06-oct-2008 20:06 -
浜崎あ
06-oct-2008 20:06
#20
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El gran problema empieza con "...bajado de alemania...".
Por cierto, el 850i se dejó de fabricar hace bastante, es un coche de hace 13 años o así (al menos se dejó de comercializar en 1999). Si el que sea lo compró hace 1 año, ¿dónde lo compró? nuevo desde luego no era salvo que lo comprase en la época del 850i, en cuyo caso sería su único propietario. Pues si...otra cosa es que hubieras subido tu a por el, sabiendo de mecanica o con un mecanico de confianza... |
Invisible
06-oct-2008 20:08
#21
 Para quién no sepa qué coche es. Monta un 5.0V12 rondaba entre 280 y 300cv. |
:大山猫 ,P.D: Saepe Exertus, Semper Fidelis, Frater Infinitas
Since 2006
06-oct-2008 20:10
#23
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ya te he visto que llevas registrado tu tiempo en BMW faq: http://www.bmwfaq.com/f10/vehinter-a...-fotos-359471/ solo decirte que el servicio post-venta de BMW es uno de los peores que hay hoy en dia de la marca que quieras escojer y,que lamento profundamente lo que te a pasado... |
ForoCoches: Miembro
06-oct-2008 20:17
#27
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Que puta verguenza. Hijos de puta,pasate un dia coctel molotov en mano lo lanzas y a correr. Suerte,un saludo. |
Since 2006
06-oct-2008 20:18
#28
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y eso es para que lo lleve a un concesionario oficial y se lo rompan? de PM!!! con mentalidad como la tuya,seguirán rompiendo coches en concesionarios y tomando el pelo a clientes quedando impunes... cada uno que se compre el coche donde le salga de los cojones!!! (con acritud) |
ForoCoches: Miembro
06-oct-2008 20:25
#30
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Roberto lo siento mucho y en lo que te pueda ayudar ya sabes donde localizarme Un abrazo |