Problemas con Seur ...
no pain no gain
30-jul-2010 22:46
#1
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Buenas , pues os explico 1 poco.. Compre a 1 forero del foro.. no dire nombres , mediante transferencia y tal .. hasta ahi bien. El paquete se envia mediante seur 24h.. bien.. mañana lo tendre , total me tiro todo el dia en casa y aqui no viene nadie , miro el seguimiento y pone desntinatario desconocido  y digo ya esta , algo esta mal escrito en la direccion.. Llamo a Seur y que no tengo ningun paquete para mi calle total le digo que estoy mirando por internet y que me sale destinatario desconocido , me empiezan a mirar y me dicen que lo han intentado entregar en la calle de barcelona ( la misma que la mia , pero de barcelona XD yo soy de terrassa)todo por no poner poblacion... pero los perros no le dieron por mirar el codigo postal que esta bien claro que es de terrassa si lo miran... bueno llamo al que me lo envio para que reenviase para aqui y le dicen que mañana ( hoy ) lo tendria , otro puto dia esperando , aqui no aparece nadie... alas 7 de la tarde llamo a Seur otra vez... que el paquete no a llegado ni ala oficina donde reparten para terrassa total , le digo vale dew... llamo a barcelona y tampoco esta alli total que dicen que estaria de camino... en transito pone hace 24h en el seguimient web , no sabia que de barcelona hacia barbera ( 30km o asi ) 24h de camino...  total me voy por terrassa a buscar 1 puto repartidor de Seur .. para preguntarle que oficina es la que llevan los paquetes para repartirlos, me lo dice y me largo , total mañana llamare por la mañana y si lo tienen ya me metere 20km para ir a buscarlo yo mismo ... Y si me dicen que no lo tienen ? que coño hago ya ... me han dicho que ya si espero a que me lo traigan hasta el lunes nada.. Que se puede reclamar con un servicio de 24h , cuando a pasado casi 50h ya... PD: si me lee el forero , no es ninguna critica hacia el ni mucho menos , el a respondido mejor de lo que me esperaba, a llamado preocupandose y me ayudado en lo que a podido . Resumen para Vagos xD: espero 1paquete de seur , servicio 24h y llevo 2 dias esperandolo y me marean cada vez que llamo |
ForoCoches: Miembro
30-jul-2010 22:51
#3
| Funcionan más mal estas empresas de mensajería. A mí nunca me llega un paquete en la fecha que ellos dicen. Tenían que devolver el importe del envío cada vez que llegaran tarde, ya veríamos como se ponían las pilas. |
miembro de 30 cm
30-jul-2010 22:55
#4
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son todas iguales,que te parece,si te digo que con la que mas contento estoy es con una empresa de panchitos.Encima me hace gracia hasta el nombre de la empresa:integra2
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no pain no gain
30-jul-2010 22:56
#5
| Bueno en letra pequeña e la factura de seur dice , qeue si se retrasa el paquete mas de 24h te devuelven el importe de el porte , siempre que no sea por cambio de domicilio , no estar en casa etc etc , pero el fallo a sido suyos por no comprobar el codigo postal y ver que es trrs |
no pain no gain
31-jul-2010 09:07
#6
| Bueno acabo de llamar y que esta alli , pero en mercancia , hasta el lunes no descargan , a tomar porculo xd |
46 <- Simply the Best
31-jul-2010 09:12
#7
| Parece que vivis en el puto tercer mucho, aqui siempre 24h, nunca se retrasan, ya sea seur, mrw, nacex... |
Editado: 31-jul-2010 09:17 -
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31-jul-2010 09:15
#8
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Yo he trabajado para SEUR y te puedo decir que eso me suena a un error primero de facturación y después del propio repartidor. Quizá porque el paquete se haya quedado en la nave y nadie se diese cuenta, o vete tú a saber. Yo trabajaba de facturación y "cometí" varios errores de ese estilo porque los de facturación trabajan con el albarán, no con el paquete. Si en el paquete estaba escrito tu código postal pero en el albarán no, pues lo mandarían a Barcelona que es lo que pondría. De todas maneras, esto es un supuesto... Y desde ya te digo que SEUR, al menos donde yo trabajé, es una empresa de todo menos seria. En mi puta vida pediría paquetes delicados por ahí. |
46 <- Simply the Best
31-jul-2010 09:20
#10
si, murcia, pero todo llega de puta madre  Es mas, he vivido en los dos sitios y aqui se vive mil veces mejor que alli
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ForoCoches: Miembro
31-jul-2010 09:21
#11
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Yo he trabajado para SEUR y te puedo decir que eso me suena a un error primero de facturación y después del propio repartidor. Quizá porque el paquete se haya quedado en la nave y nadie se diese cuenta, o vete tú a saber.
Yo trabajaba de facturación y "cometí" varios errores de ese estilo porque los de facturación trabajan con el albarán, no con el paquete. Si en el paquete estaba escrito tu código postal pero en el albarán no, pues lo mandarían a Barcelona que es lo que pondría. De todas maneras, esto es un supuesto... Y desde ya te digo que SEUR, al menos donde yo trabajé, es una empresa de todo menos seria. En mi puta vida pediría paquetes delicados por ahí.  
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31-jul-2010 09:22
#12
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Lo digo porque yo he trabajado para SEUR en Murcia, que es donde vivo, vaya. Insisto, si quieres un consejo: Paquetes delicados no. Como empresa la dirección se lo toma muy en serio, son buenos jefes y tal... Pero los repartidores ya son otro cantar. He llegado a ver televisiones volando de camión a camión y cositas así. |
no pain no gain
31-jul-2010 09:23
#13
| nose a llamado mi madre y le han dicho que con el codigo postal no se guian ellos sino por poblacion .. nose para que coño inventaron los codigos postales entozes xD |
46 <- Simply the Best
31-jul-2010 09:24
#14
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Lo digo porque yo he trabajado para SEUR en Murcia, que es donde vivo, vaya.
Insisto, si quieres un consejo: Paquetes delicados no. Como empresa la dirección se lo toma muy en serio, son buenos jefes y tal... Pero los repartidores ya son otro cantar. He llegado a ver televisiones volando de camión a camión y cositas así. |
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31-jul-2010 09:24
#15
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Yo recomiendo que tengas a mano un rosario y tu libro de oraciones para cuando te vaya a llegar un paquete, no importa demasiado la empresa... Pero claro, yo hablo de Seur, que es lo que he visto. 
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ForoCoches: Miembro
31-jul-2010 09:26
#16
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Yo estoy hasta los cojones de Seur, siempre que me dicen un dia, estoy esperando como un gilipollas hasta que acabo viendo en la web que pone: "No entregado por no encontrarse nadie en el domicilio" o algo asi.. Que hijos de la gran puta! Si se de sobras que es porque el tio queria llegar antes a su casa y directamente ni se pasa, si lo se de sobras... pero es que es SIEMPRE! Es la peor empresa de mensajeria, encima tiene unos precios altisimos en comparacion con el resto de compañias similares. |
46 <- Simply the Best
31-jul-2010 09:27
#18
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Yo estoy hasta los cojones de Seur, siempre que me dicen un dia, estoy esperando como un gilipollas hasta que acabo viendo en la web que pone: "No entregado por no encontrarse nadie en el domicilio" o algo asi..
Que hijos de la gran puta! Si se de sobras que es porque el tio queria llegar antes a su casa y directamente ni se pasa, si lo se de sobras... pero es que es SIEMPRE! Es la peor empresa de mensajeria, encima tiene unos precios altisimos en comparacion con el resto de compañias similares. |
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31-jul-2010 09:27
#19
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Lo que también puede ser es que en lugar de poner calle o código postal, en el albarán estuviese escrito el apartado de correos, que Seur sí que no trabaja con eso. Pero vamos, yo he estado en las oficinas sacado etiquetitas para cada envío, y te aseguro que (al menos en Murcia, y por lo que sé el sistema que usan es igual en todos lados), el código postal es algo muy importante. |
no pain no gain
31-jul-2010 09:29
#20
| no no , en el albaaran , pone cp 08222 que es el de terrassa , poblacion vacia , proivincia barcelona |
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31-jul-2010 09:33
#22
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Yo apuesto porque el de facturación puso lo que le salió de los huevos, entonces. Bueno, uno que se pira. Hasta otra, y suerte. |
Bandido
31-jul-2010 09:36
#24
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Seur es LO PEOR, si compro algo y me dicen que lo envian por Seur prefiero ir yo a recogerlo...me las han liado de todos los colores y formas: ausente estando en casa, domicilio desconocido (se ve que no saben lo que es un GPS), etc... SEUR NUNCA MAIS
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ForoCoches: Miembro
31-jul-2010 09:38
#25
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Yo estoy hasta los cojones de Seur, siempre que me dicen un dia, estoy esperando como un gilipollas hasta que acabo viendo en la web que pone: "No entregado por no encontrarse nadie en el domicilio" o algo asi..
Que hijos de la gran puta! Si se de sobras que es porque el tio queria llegar antes a su casa y directamente ni se pasa, si lo se de sobras... pero es que es SIEMPRE! Es la peor empresa de mensajeria, encima tiene unos precios altisimos en comparacion con el resto de compañias similares. Por la tarde, aprovecho para pintar el pasillo de la casa.................no me muevo de allí en todo el rato (al lado de donde está el telefonillo)....................a las 7 de la tarde, entro en internet SEUR y veo que el paquete no se ha entregado 18:30 ¡¡¡ POR NO ESTAR NADIE EN LA CASA ¡¡¡ Les llamo, ya cabreado y la chica me dice, que el repartidor lo que quiere es entregar la mercancia siempre...............................y que me tiene que haber dejado un aviso en el portal..............por supuesto No había ningún aviso. Al final vas a tener razón y todo, con que pasan de entregar los paquetes |
ForoCoches: Miembro
31-jul-2010 09:39
#26
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En Seur de Bilbao funcionan genial y tanto para recivir como para enviar paquetes a otras comunidades, eso si, errores comete todo el mundo. La unica empresa q me ha fallado mucho muchisimo es una tal Sending que no saben por donde les da el aire, en esta he tenido q hacer yo mismo los albaranes de envio. |
Forocoches: Miembrillo
31-jul-2010 09:50
#27
| A mí me encanta Correos. No te hace falta estar en casa, como el envío sea poco más grande que una carta ya sé que tengo que ir a la oficina cuando me dejen el aviso. |
46 <- Simply the Best
31-jul-2010 09:53
#28
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No supo que decirme... |
El más guapo del foro
31-jul-2010 10:36
#30
| tienes una facilidad de palabra abrumante, dedicate a escribir libros... |
