Ayuda: Carta despedida para clientes
Forocoches: Dios
09-nov-2010 17:41
#1
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Buenas, Resulta que voy a cambiar de trabajo, y mi jefe actual me ha pedido que escriba una carta/email de despedida para los clientes con los que trato, para informarles de que dejo la empresa y lo típico, agradecimientos y nuevas personas de contacto.. La cuestión es que no encuentro ningún ejemplo de este tipo de cartas, he buscado en mil sitios y nada. Sí que me sale la típica de despedida pero destinada a los jefes/compañeros, nada formal para los clientes. ¿Me ayudáis? 
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ForoCoches: Miembro
09-nov-2010 18:33
#3
| Creo que seria la empresa quien tendria que formalizar esa carta. |
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09-nov-2010 18:38
#4
| Depende de qué clientes sean, el trato que has tenido con ellos, el tipo de trabajo, etc. Si te han pedido eso, di dónde te vas, presenta a quien te va a suceder, da su forma de contacto, agradece la relación que has tenido, etc. A no ser que vayas a seguir con ellos, no te esfuerces mucho porque ellos realmente lo que quieren es que siga habiendo alguien (tu sucesor) y a ti tampoco te va ni te viene demasiado, porque te vas. |
Forocoches: Dios
11-nov-2010 10:52
#5
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Up, que aun no la he escrito ¿Se os ocurre alguna fórmula o ejemplo ? |
ForoCoches: Miembro
11-nov-2010 14:26
#7
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¿Dónde está el problema? ¿En la redacción concreta? Realmente sabes todo lo que tienes que decirles. Estimados Sres. clientes (o como te dirijas a ellos normalmente): Me dirijo a ustedes para comunicarles que próximamente voy a emprender nuevos proyectos profesionales fuera de esta empresa, y no quería marcharme sin antes manifestarles mi agradecimiento por todo el trabajo que hemos desarrollado en común durante estos meses/años (o lo que sea que tengas que agradecerles: el trato recibido, la atención, el tiempo dedicado... qué se yo). Aprovecho para comunicarles que a partir de ahora mi nuevo contacto será Fulanito Pérez, que atenderá sus solicitudes... bla bla. Les saluda muy atentamente/ cordialmente... a.s.r. |
Forocoches: Dios
11-nov-2010 14:27
#8
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¿Dónde está el problema? ¿En la redacción concreta? Realmente sabes todo lo que tienes que decirles.
Estimados Sres. clientes (o como te dirijas a ellos normalmente): Me dirijo a ustedes para comunicarles que próximamente voy a emprender nuevos proyectos profesionales fuera de esta empresa, y no quería marcharme sin antes manifestarles mi agradecimiento por todo el trabajo que hemos desarrollado en común durante estos meses/años (o lo que sea que tengas que agradecerles: el trato recibido, la atención, el tiempo dedicado... qué se yo). Aprovecho para comunicarles que a partir de ahora mi nuevo contacto será Fulanito Pérez, que atenderá sus solicitudes... bla bla. Les saluda muy atentamente/ cordialmente... a.s.r. 
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Yoguiji
03-may-2013 11:44
#9
Me acaba de llegar el email con el enlace a este hilo  . ¿Has tardado 3 años en decidirte a dejar el curro?
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Forocoches: Dios
17-may-2013 13:39
#12
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Todo a mejor. El único error, no haberme ido antes. Justo ayer fui a hacerles la primera visita 3 años después de haberme ido, fue un poco incómodo pero ya tocaba. |
Yoguiji
05-jun-2013 11:19
#14
| ¿Currabas en ebuzzing? Igual es otro que ha visto el hilo y ha hecho copy/paste. Paso de copiar el correo porque vienen nombres, pero juro que es cierto. |
Yoguiji
05-jun-2013 11:21
#15
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Me alegra que el cambio haya sido para mejor 
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ForoCoches: Miembro
05-jun-2013 21:46
#16
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Una pregunta, ¿Es adecuado poner tu contacto en la carta de despedida? Si no tengo mal entendido, es peligroso si firmas un acuerdo de confidencialidad, puesto que podrías "robar" clientes si te vas a una empresa similar... O al menos un jefe no te pondría buena cara. Hablo desde el desconocimiento absoluto. |
ForoCoches: Miembro
05-jun-2013 22:46
#17
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Una pregunta,
¿Es adecuado poner tu contacto en la carta de despedida? Si no tengo mal entendido, es peligroso si firmas un acuerdo de confidencialidad, puesto que podrías "robar" clientes si te vas a una empresa similar... O al menos un jefe no te pondría buena cara. Hablo desde el desconocimiento absoluto. Es cierto que en el modelo que hice quedaba confuso tal y como lo puse, pues lo escribí tal y como me salió sobre la marcha, pero me estaba refiriendo a lo que pedía el autor del hilo: el nuevo contacto al que tendrían que dirigirse los clientes (quien lo sustituyera en sus funciones en la empresa que dejaba). |