Gmail "pierde" mensajes
Forista
25-may-2013 00:56
#1
| Últimamente a mi jefa no le llegaban mensajes a la bandeja de entrada y hemos descubierto que los mensajes están en gmail pero que por algún motivo pierden la etiqueta "inbox" ("recibidos" en español) con lo cual desaparecen de la bandeja de entrada del Iphone y de los 4 ordenadores que tienen la cuenta. ¿A alguien más le pasa? |
ForoCoches: Miembro
25-may-2013 01:09
#2
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Uso a diario una cuenta Gmail y 2 cuentas de Google Apps con dominio, que internamente son igual que Gmail. Nunca he notado que se pierdan mensajes, aunque lo que a veces me ha pasado es que mensajes importantes acaben en la carpeta de Spam, lo cual pasa también en Hotmail/Outlook a menudo y de forma poco común en Yahoo mail. Lo más probable es que, o bien esos mensajes de tu jefa estén en la carpeta de Spam, o que haya activado alguna de las opciones avanzadas de clasificación de correo y acaben en otra carpeta diferente a recibidos. Revisa su configuración, quito posibles filtros y si ves que están en Spam añade los dominios importantes a la lista blanca. Edito: Ah, se me olvidaba. En la app de Gmail para moviles también hay que tener cuidado con la opción Archivar, que precisamente hace eso si le das sin querer, quitar la etiqueta "inbox", por lo que esos mensajes luego solo se pueden ver en la carpeta Todos. |
Editado: 25-may-2013 01:14 -
Forista
25-may-2013 01:16
#3
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Uso a diario una cuenta Gmail y 2 cuentas de Google Apps con dominio, que internamente son igual que Gmail. Nunca he notado que se pierdan mensajes, aunque lo que a veces me ha pasado es que mensajes importantes acaben en la carpeta de Spam, lo cual pasa también en Hotmail/Outlook a menudo y de forma poco común en Yahoo mail.
Lo más probable es que, o bien esos mensajes de tu jefa estén en la carpeta de Spam, o que haya activado alguna de las opciones avanzadas de clasificación de correo y acaben en otra carpeta diferente a recibidos. Revisa su configuración, quito posibles filtros y si ves que están en Spam añade los dominios importantes a la lista blanca. Edito: Ah, se me olvidaba. En la app de Gmail para moviles también hay que tener cuidado con la opción Archivar, que precisamente hace eso si le das sin querer, quitar la etiqueta "inbox", por lo que esos mensajes luego solo se pueden ver en la carpeta Todos. |