Duda con garantia de htc one
ForoCoches: Miembro
05-sep-2013 16:29
#1
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hola a todos, voy a adquirir recientemente un htc one procedente de un particular que me ha dicho que este móvil tiene la garantía asociada al imei del teléfono y por lo tanto no tendría que tener ningún problema por si algún día tengo que enviarlo al sat. eso es cierto? la persona dice que el teléfono es libre de fabrica pero creo que no me da ninguna factura ni nada de donde lo aya comprado. vosotros creéis que puedo tener problemas?? gracias. P.d. hable con HTC y tiene garantia hasta Septiembre del 2015 |
Editado: 30-sep-2013 09:53 -
Ah? Ah?
05-sep-2013 16:29
#2
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La garantía de HTC va con el IMEI, pero la factura siempre es recomendable para asegurarte de que no es robado. Yo nunca compro móviles sin factura... |
ForoCoches: Miembro
05-sep-2013 16:43
#3
| por lo visto en htc mania me dicen que no te piden nada mas que el imei del telefono y ya esta. |
ForoCoches: Miembro
05-sep-2013 17:10
#4
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esto es lo que dicen los de htc españa: HTC Estimado ------, Gracias por contactar con nuestro Centro de Atención al Cliente de HTC. Referente a su consulta. La garantía de su terminal es de 2 años desde la fecha de compra con la factura de la misma. En el caso que no se disponga de esta factura, los técnicos en el servicio de reparaciones verificarán la garantía del producto por medio del IMEI que es de 2 años desde la fecha fabricación. Para los accesorios que se incluyen con el terminal (batería, tarjeta SD, cargador, cable USB) la garantía es de 1 año desde la fecha de compra y como requisito obligatorio debe de presentar la copia de la factura de compra. También puede llamarnos por teléfono al 914146588 en caso de que necesite cualquier otra asistencia o bien visitar la zona de soporte técnico en nuestra página Web: http://www.htc.com/es/help Gracias por su confianza. Comunicar si he respondido con éxito a la pregunta, hacer clic aquí para completar esto. Para enviar una respuesta a este mensaje, hacer clic aquí. Atentamente, Ana |