No compreis portatiles LENOVO

Cita de JANLacetti

Te ha tocado la china, yo siempre he usado thinkpads en el curro y son putas rocas.

Cita de JANLacetti

Te ha tocado la china, yo siempre he usado thinkpads en el curro y son putas rocas.

Cita de Spaiku

Habla con Ocu
Que modelo era? Todas las marcas tienen sus modelos low cost que son basura plasticorra

Cita de Melias

Por todo lo que indicas parece que el fallo está en el SSD que te enviaron. Si lo tenían allí en el SAT es precisamente porque se lo quitaron a otro equipo por dar problemas.

Ponle otra vez el que tú usaste para hacer la prueba y mira si vuelve a fallarte. Si no falla ya sabes de qué era y se queda arreglado.
Si te falla, desconecta la batería y úsalo sólo con el cargador. No hace falta comprar una batería para comprobar si es la pieza que da guerra.

Asumiendo que es verdad que te han puesto una placa base nueva, lo único que les ocurre a los técnicos es que ya no saben qué probar. Los informáticos de plantilla de S.O son cambia piezas en un 99%. Para dar con uno que se complique la vida tienes que tener muchísima suerte, porque no les pagan por eso y el tiempo perdido les baja las métricas de rendimiento, que es lo único que mira la empresa para mantenerte o despedirte.

Cita de serialk98

El SSD no es, el primero debía estar cascado y provocaba aun mas reincicios, pero con cualquier SSD lo hace. El problema en principio parece de la BMS o de la batería que son precisamente los componentes que no han tocado.

Cita de serialk98

Da igual el modelo que sea, no estamos hablando de si el portatil es bueno, malo o regular. Estamos hablando de que el servicio técnico es una basura, no puede ser que tras 6 meses casi siga sin ordenador y la única solución sea "cambiarle las carcasas".

Cita de Melias

En tu mensaje original dices que cambiaste el SSD y los reinicios desaparecieron. Sólo volvieron a ocurrir cuando pusiste el de reemplazo que te enviaron ellos.

Cita de El ninio

Por aquí otro también con un portátil de dicha marca, 3 veces se ha llevado al sat porque se apagaba marcando un 50% de batería otras veces 60%…
Supuestamente sustituyen la batería pero sigue igual.

Cita de serialk98

Aviso a navegantes...no entro a valorar si son mejores o peores, pero una marca que no responde a los problemas en garantía es una marca claramente a evitar.

Compro un portatil para un tema que al final no salió adelante por lo que se ha pasado un año sin uso apenas. Al año empieza que comienzo a usarlo veo que se reinicia aleatoriamente. Pasa tanto en windows como en linux, última bios, da igual el modo de enegía, pasa tanto con batería como cargando por lo que parece un fallo de hardware. Tengo la sospecha que es batería ya que con menos de 10 ciclos marca una salud del 80%.

Abro garantía, ignoran lo de la batería y me indican que pruebe a sustituir SSD y memoria para acelerar la reparación, los sustituyo y parece que al cambiar el SSD (que tenía valores SMART rarunos) los reinicios desaparecen. PRIMERA CUTRADA: ME ENVIAN UN SSD DE REEMPLAZO USADO CON MUCHAS MAS HORAS Y ESCRITURAS QUE EL MIO.

Pasados unos días con el SSD de reemplazo me doy cuenta que tras el cambio del SSD los reinicios pasan de ser cada pocos minutos a una vez al día o cada dos dias. Abro de nuevo garantía y me indican que debo enviarlo a reparar. Lo envío, tras un mes me lo devuelven segun el parte de reparación con placa base nueva. SEGUNDA CUTRADA: AL INSTALAR EL PRIMER PROGRAMA VEO QUE SE VUELVE A REINICIAR, NO HAN ARREGLADO NADA NI PROBADO LA REPARACION

Vuelvo a abrir el caso de garantía y me indican que lo envíe de nuevo, tras varias semanas me llega un correo y TERCERA CUTRADA: LA SOLUCION A LOS REINICIOS SEGUN ELLOS ES PAGAR 250€ POR REEMPLAZAR LA CARCASA TRASERA Y DELANTERA PORQUE TIENEN UNAS MARCAS EN EL LATERAL DE UN MILIMETRO DE METER EL DESTORNILLADOR PARA SACAR LA TAPA TRASERA Y SUSTITUIR LAS PIEZAS QUE ME INDICARON EN EL PRIMER PASO.


Reclamo y les digo que no quiero arreglar ninguna carcasa, que lo que quiero es que solucionen los putos reinicios, CUARTA CUTRADA: LA UNICA OPCION QUE ME DAN ES PAGAR 250€ Y CAMBIAR LAS CARCASAS O DEVOLVERME EL PORTATIL COMO ESTÁ.

Lógicamente no voy a pagar para reemplazar unas carcasas que me la pela tengan unas muescas en la parte inferior de 1mm, entre otras cosas porque los reinicios no se van a solucionar por eso.


Resumen....buscad una marca (no se cual) que no sean tan putamente rastreros en las reparaciones. Llevo 4 o 5 meses sin poder usar el portatil y al paso que va me parece que me tocará comprar otro y meter una patada a este o probar a sustituir yo la batería.

Cita de serialk98

No lo puse, pero al volver los reinicios es lo primero que probé a poner de nuevo las memorias y ssd con los que probé al principio. Con el SSD original los reinicios eran cada X minutos, con cualquier otro SSD pasaban cada X horas.