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[yeniba]

Originalmente Escrito por AntonioMAD

Ojo con esta tarjeta! Llevo para mes y medio pendiente de que me devuelvan más de 70€ de una compra anulada. No hacen más que darme largas, y no soy el único con ese problema. Podéis ver más casos en el foro y en la “comunidad Bnext”. Vergonzoso.

gracias por avisar,, si lo llego a saber antes no me registro... gastare lo que tenga y chao , miedo da.

[AntonioMAD]

Originalmente Escrito por yeniba

gracias por avisar,, si lo llego a saber antes no me registro... gastare lo que tenga y chao , miedo da.

Lo peor de todo, es que (al menos para mi) esta tarjeta ha funcionado de maravilla durante bastante tiempo, pero desde que han crecido, todo son problemas. Yo he dejado de usarla, claro.

[yeniba]

Originalmente Escrito por AntonioMAD

¿También de una devolución de compra? Yo llevo esperando más de 70€ desde el 2 de enero.

pero no es la tienda la que lo tiene que devolver ?

[AntonioMAD]

Originalmente Escrito por yeniba

pero no es la tienda la que lo tiene que devolver ?

No, si la tienda lo ha devuelto a la tarjeta (tengo justificantes), pero @Bnext no me lo ha abonado en mi saldo.

[ForeroMaximo]

Hola, @Bnext: He pagado 52 libras con vuestra tarjeta y se me han cobrado 60.16€, no los 59.48€ que dice visaeurope.com/making-payments/exchange-rates. ¿A qué se debe?

[Acres]

Yo me lo estoy pensando pero con tanto comentario negativo...

[Limonchelo]

Pillo comentarios borrados

[Sixx]

Una cosa de la que me he dado cuenta en poco tiempo y que debería mejorar es el soporte técnico; básicamente consiste en enviarte por chat un mensaje por día, por lo menos esa es mi experiencia... Te envían un mensaje, les contestas y hasta el día siguiente no obtienes otra respuesta. Debería ser más ágil, creo que se debería poder tener una conversación casi seguida, si no, a mensaje por día, un problema puede eternizarse y llegar a desesperarte.

[yeniba]

Originalmente Escrito por Sixx

Una cosa de la que me he dado cuenta en poco tiempo y que debería mejorar es el soporte técnico; básicamente consiste en enviarte por chat un mensaje por día, por lo menos esa es mi experiencia... Te envían un mensaje, les contestas y hasta el día siguiente no obtienes otra respuesta. Debería ser más ágil, creo que se debería poder tener una conversación casi seguida, si no, a mensaje por día, un problema puede eternizarse y llegar a desesperarte.

que pesadilla....es q segun dijeron son 3 amigos que montaron el tinglado tal vez no esten sumamente preparados ni tengan gente para tantos mensajes y por eso hacen asi.. buffff......... yo la pedi por glovo para tener 10% de descuento pero me da que nada.- ademas eso de pedir 25 eurazos de entrada de recarga ya me hacia desconfiar..habra q gastarlos y borrar la cuenta. espero no perder dinero.

[Sixx]

Originalmente Escrito por yeniba

que pesadilla....es q segun dijeron son 3 amigos que montaron el tinglado tal vez no esten sumamente preparados ni tengan gente para tantos mensajes y por eso hacen asi.. buffff......... yo la pedi por glovo para tener 10% de descuento pero me da que nada.- ademas eso de pedir 25 eurazos de entrada de recarga ya me hacia desconfiar..habra q gastarlos y borrar la cuenta. espero no perder dinero.

La tarjeta tiene bastantes ventajas, eso es cierto, es muy atractiva, pero tienen que hacerla fiable. Si no, la gente no la usará.

[Cranx91]

Pues yo la uso normalmente y de momento 0 problemas. Supongo que cada uno...

[Argucitas]

@Bnext al haberme apuntado a la beta las compras de antes del 20 de febrero me dan puntos?

[C416v]

Yo me la hice porque soy de ING y no me convence ir a una gasolinera a sacar dinero. Han estado todo el mes de Enero sin devolverme las comisiones y con problemas para poder recargarla. Al empezar Febrero me han devuelto de menos. Intente meter la tarjeta como medio de pago en Netflix (se supone que te hacen el 10%) y no deja.
A dia de hoy sigo pensando que es una buena idea pero muy poco fiable ya no quiero ni pensar si me da esos problemas en el extranjero. Me arrepiento de no haber sacado la Revolut.

[yeniba]

Originalmente Escrito por C416v

Yo me la hice porque soy de ING y no me convence ir a una gasolinera a sacar dinero. Han estado todo el mes de Enero sin devolverme las comisiones y con problemas para poder recargarla. Al empezar Febrero me han devuelto de menos. Intente meter la tarjeta como medio de pago en Netflix (se supone que te hacen el 10%) y no deja.
A dia de hoy sigo pensando que es una buena idea pero muy poco fiable ya no quiero ni pensar si me da esos problemas en el extranjero. Me arrepiento de no haber sacado la Revolut.

pero la revolut no hace descuentos o si? por saber.

[Sinplomo_98]

Originalmente Escrito por Bnext

Háztela desde el móvil o el ordenador
Y de regalo, ¡una invi!

¡Hola shurs!

Seguro que ya os sonamos bastante….Somos Bnext, los de la tarjeta rosa ✌️😎

La cuenta Bnext se abre gratuitamente en cuestión de minutos y sin necesidad de volver a pisar una oficina. En 24-48 horas podéis tener vuestra tarjeta Bnext en la mano.

Como en ForoCoches nos tratan tan bien, 🎉¡regalamos 10€ + invi a nuevos usuarios!🎉

Además, tenemos algunas novedades que estamos seguros que os van a encantar. 👇 Os las explicamos más abajo 👇


¿CÓMO CONSIGO LOS 10€ + INVI? 🎁


1. Entra en este enlace y descárgate la app o regístrate (dependerá de si estás en móvil u ordenador)
2. Una vez te hayas registrado, sacas foto a tu DNI/NIE y depositas 25€ (como mínimo) con transferencia o tarjeta (sin comisiones) para solicitar la tarjeta.
3. Cuando la recibas, activa la tarjeta desde la app.
4. Y…¡ya está! Tendrás 35€ en ella.
5. La invi la recibirás en 24 horas laborables desde que actives tu tarjeta

Si necesitas más información, haz clic AQUÍ


¿QUÉ NOVEDADES TENÉIS?


BPay



Existen muchos sistemas de pagos a través del móvil, como Bizum, Verse o Twyp. Es más, en Bnext tenemos nuestro propio sistema de envío instantáneo de dinero entre Bnexters pero… ¿Qué pasa con todos aquellos que no son de Bnext o de la plataforma correspondiente?

Por eso, hemos creado un sistema universal, que puedan utilizar todos los Bnexters para cobrar dinero de cualquier persona que tenga un navegador y una tarjeta bancaria.

Esto es Bpay, un link propio y único de cada Bnexter que podrán compartir con todos aquellos que le deban dinero. A través de este link, el resto de usuarios podrá pagar por tarjeta bancaria de forma instantánea.

¿Cuando estará? Muy muy pronto sacaremos una Beta. Estad atentos en la Comunidad 😊



Bnext Recompensas




Es un programa con el que obtendrás PUNTOS (que no caducarán) con cada compra que realices. Conseguirás 10 puntos por cada euro gastado y en algunos partners (por ahora, los que puedes encontrar en #DesCuenta) puedes obtener el DOBLE DE PUNTOS.

Esos puntos podrás canjearlos por compras que hayas realizado en alguno de nuestros partners y podrás ver las transacciones redimibles desde la app en un apartado específico con su valor correspondiente en puntos. Cuando lo hagas verás devuelto en tu cuenta Bnext el dinero de la compra que hayas canjeado ¡Así de fácil!

¿Cuando estará? Ahora mismo estamos en fase Beta y si queréis acceder a la misma, podéis hacerlo desde la comunidad.


Bnext Status


En las últimas semanas hemos tenido una serie de incidencias que ya hemos resuelto.
Para poder daros visibilidad sobre todas estas incidencias, hemos creado Bnext Status, donde podréis ver el estado de todos nuestros servicios. Además, desde esa página podéis suscribiros para recibir avisos en caso de una incidencia o lanzamiento de un nuevo producto. Y para hacerlo todavía más cómodo, podéis seguir nuestra cuenta de twitter @BnextStatus

Y si queréis saber más sobre los problemas que hemos tenido y cómo nos enfrentamos a estas situaciones, os invito a leer el artículo de nuestro Blog #DeLosErroresSeAprende, donde Guillermo Vicandi, nuestro CEO explica todo.

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¿QUÉ VENTAJAS OFRECE BNEXT?



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• Puedes sacar dinero en cualquier cajero del mundo SIN COMISIONES (te las devuelven en la 3 primeras retiradas de cada mes)
• Pagar en moneda extranjera sin comisiones 💴💵 y con el cambio oficial de Visa, tanto en tiendas físicas como online
• Viajar sin problemas de efectivo, o que nos timen en el cambio, simplemente sacas dinero de un cajero en donde estés y ¡listo! ✈️
• Enviar o solicitar dinero entre amigos sin complicaciones
• 10% de descuento en Spotify, Netflix, PSN España, Uber, Glovo y más con #DesCuenta* → Esto pronto se convertirá en Bnext Recompensas, nuestro nuevo programa de puntos para que puedas ahorrar en TODAS tus compras.

👍 MAYOR SEGURIDAD 🔐

• Al ser una tarjeta prepago, sólo se puede gastar el dinero que hayas ingresado. Por ejemplo si te robaran la tarjeta, no podrían quitarte más dinero del que tienes en tu cuenta porque no admite descubiertos, ni es una tarjeta de crédito.
• También cuenta con el sistema de verificación 3D Secure, con el que recibirás un código para confirmar tus compras
• Además, la puedes vincular a Paypal, y así consigues seguridad doble, por un lado el seguro de Paypal, y por otro el seguro de que no te cobrarán más dinero del que tú metas.

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PREGUNTAS FRECUENTES

• ¿Cuándo recibo mis 10€+INVI? Cuando recibas la tarjeta, la hayas activado y le hayas cargado 25€. Todo sin comisiones ni costes. La invi la recibirás en un plazo de 24 horas laborables a partir de la activación.
• ¿La tarjeta cuesta dinero? No, es totalmente gratis.
• ¿Dan a todo el mundo los 10€ + INVI? No, únicamente a quienes se registran a través del enlace que hay en el OP de este hilo
• ¿El año que viene no me cobrarán mantenimiento o algo así? No, es gratis para siempre, nunca te van a cobrar nada. Puedes consultar sus condiciones aquí 👉Política del Buen Cliente
• ¿Se puede usar en cualquier tienda? Sí, se puede usar en cualquier comercio online o físico que acepte Visa (es decir...en todas partes &#128521. Eso sí, en TPVs offline no permite pagar con tarjetas Prepago (por ejemplo, en el AVE, los aviones o en algunos peajes).
• ¿Cómo es eso de comprar en otras divisas y ahorrarme dinero? Con esta tarjeta podréis comprar en otra moneda y beneficiaros del tipo de cambio oficial de Visa. Por ejemplo enAmazon.co.uk, o en algunas ofertas en sitios como Gearbest que sale mucho mejor de precio en USD pero, al hacer el cambio a Euros usando Paypal o tu banco te quitan el 3 o 4 % ¡Con Bnext te ahorras esas comisiones! 💃
  
• ¿Cuándo recibiré la INVI? recibirás tu INVI en un plazo de 24 horas laborables desde la activación de tu tarjeta Bnext, te llegará en un mensaje al chat de la app y por email (revisa la bandeja de correo no deseado &#128521 Recuerda que debes solicitarla desde la app y tenerla en mano para activarla.
• ¿Cómo puedo entrar en las Betas para probar las cosas antes que nadie? En la comunidad Bnext os mantendremos actualizados de todo. ¡Registraros para no perderos nada!

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Tengo la Revolut y estoy supercontento con ella. A ver ésta qué tal va (espero mis 10€ y la invi)

[Sinplomo_98]

Originalmente Escrito por AntonioMAD

Que si cancelas una compra, Revolut te devuelve el dinero y @Bnext no.

Explica esto porfa;

Yo compro en amazon o Carrefour o donde sea, devuelvo el artículo y dices que no te devuelven el dinero??

Seguro que lo he entendido mal porque esto no es posible

[Limonchelo]

Yo no digo nada... pero las cuentas baneadas y el dinero "perdido" de muchos usuarios... dice mucho de esta app.

[Sinplomo_98]

Originalmente Escrito por Limonchelo

Yo no digo nada... pero las cuentas baneadas y el dinero "perdido" de muchos usuarios... dice mucho de esta app.

Joder no nos dejes así, que soy nuevo con Bnext...

Qué cosa oculta hay??

[Mono Cornelius]

Originalmente Escrito por AntonioMAD

Ojo con esta tarjeta! Llevo para mes y medio pendiente de que me devuelvan más de 70€ de una compra anulada. No hacen más que darme largas, y no soy el único con ese problema. Podéis ver más casos en el foro y en la “comunidad Bnext”. Vergonzoso.

Gracias por el aviso, no me van a colar los churros.

[Bnext]

Buenas shur,



Lamento la situación y entiendo tu frustración. El viernes te envié un formulario en un privado para pedirte datos y poder localizar tu incidencia. Estamos trabajando para darte una solución.


A partir del 01 de febrero implementamos algunos cambios que van a evitar que estás situaciones se den, pero todavía quedan algunos casos pendientes de resolución y estamos trabajando para resolverlos lo angtes posible.

Originalmente Escrito por AntonioMAD

Ojo con esta tarjeta! Llevo para mes y medio pendiente de que me devuelvan más de 70€ de una compra anulada. No hacen más que darme largas, y no soy el único con ese problema. Podéis ver más casos en el foro y en la “comunidad Bnext”. Vergonzoso.

Originalmente Escrito por AntonioMAD

Que si cancelas una compra, Revolut te devuelve el dinero y @Bnext no.

Originalmente Escrito por AntonioMAD

¿También de una devolución de compra? Yo llevo esperando más de 70€ desde el 2 de enero.

Originalmente Escrito por AntonioMAD

Lo peor de todo, es que (al menos para mi) esta tarjeta ha funcionado de maravilla durante bastante tiempo, pero desde que han crecido, todo son problemas. Yo he dejado de usarla, claro.

Originalmente Escrito por AntonioMAD

No, si la tienda lo ha devuelto a la tarjeta (tengo justificantes), pero @Bnext no me lo ha abonado en mi saldo.

[k. pliskova]

@Bnext Hola, sabéis si se puede sacar de manera gratuita dinero en algún cajero en particular en Praga? Qué cantidad y cuántas veces al mes? Muchas gracias.

[AntonioMAD]

Originalmente Escrito por Sinplomo_98

Explica esto porfa;

Yo compro en amazon o Carrefour o donde sea, devuelvo el artículo y dices que no te devuelven el dinero??

Seguro que lo he entendido mal porque esto no es posible

En teoría sí te lo tienen que devolver, claro, es tu dinero. Pero en la práctica llevo desde el 2 de enero esperando que me lo devuelvan.

[AntonioMAD]

Originalmente Escrito por Bnext

Buenas shur,



Lamento la situación y entiendo tu frustración. El viernes te envié un formulario en un privado para pedirte datos y poder localizar tu incidencia. Estamos trabajando para darte una solución.


A partir del 01 de febrero implementamos algunos cambios que van a evitar que estás situaciones se den, pero todavía quedan algunos casos pendientes de resolución y estamos trabajando para resolverlos lo angtes posible.

Os envié el formulario relleno el mismo día, y no he vuelto a saber nada.

[Bilichenko]

Sigue activo hoy?

[Sinplomo_98]

Originalmente Escrito por AntonioMAD

En teoría sí te lo tienen que devolver, claro, es tu dinero. Pero en la práctica llevo desde el 2 de enero esperando que me lo devuelvan.

Joder,, supongo que habrá pasado algo raro...

Espero que se solucione pronto shur. Avisa cuando eso a ver (miedo da si le pasa a más gente).

[AntonioMAD]

Originalmente Escrito por Sinplomo_98

Joder,, supongo que habrá pasado algo raro...

Espero que se solucione pronto shur. Avisa cuando eso a ver (miedo da si le pasa a más gente).

Es que hay más gente, hay casos tanto aquí en el foro como en la “comunidad Bnext”.
Los de @Bnext se escudan que es su proveedor de tarjetas quien tiene que resolverlo (entiendo que Pecunia cards), y que lo lamentan mucho, que se esfuerzan, pero mi dinero no está y con suerte te responden 1 mensaje al día (si les insistes).

[Sinplomo_98]

Originalmente Escrito por AntonioMAD

Es que hay más gente, hay casos tanto aquí en el foro como en la “comunidad Bnext”.
Los de @Bnext se escudan que es su proveedor de tarjetas quien tiene que resolverlo (entiendo que Pecunia cards), y que lo lamentan mucho, que se esfuerzan, pero mi dinero no está y con suerte te responden 1 mensaje al día (si les insistes).

Buf,, acojona leerte

[Warriv]

Todo muy bien, me dieron la promo y ya la he usado varias veces

[yeniba]

que es la INVI? :/ UNA INVITACIOn a forocoches?

[danilovich]

Pa la saca!
Para ir al extranjero es fundamental algo de esto.