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Trabaja con nosotros en POKERSTARS [Tema Serio] +Respondo preguntas +TochoInside

 
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Viejo 04-may-2019, 23:50   #1
HostPedropi
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Dic 2018 | 903 Mens.
Trabaja con nosotros en POKERSTARS [Tema Serio] +Respondo preguntas +TochoInside

¡Muy buenas shurs!

Gracias en primer lugar por entrar a curiosear y respetar el tema serio. Aclarar que respondo preguntas, si tardo un poco es porque duermo durante el día y trabajo de noche. (Si por algún casual se hacen preguntas cuya respuesta implica información que no puedo compartir por limitaciones contractuales, como mi salario, no se responderán).

Vamos al lío

En The Stars Group (PokerStars) buscamos a un porrón de gente para contratar. Tenemos decenas de vacantes abiertas, y para incorporación a corto plazo. Puestos en Player Support, Business Intelligence, Business Support, IT, Marketing…

TODAS LAS VACANTES ABIERTAS: http://www.starsgroup.com/careers/

<NO HAGÁIS EL PROCESO DE SELECCIÓN SOLOS SIN QUE ANTES HABLEMOS POR PRIVADO, SERÁ MUCHO MEJOR PARA TODOS>

Estoy haciendo un poco de recruiter por aquí, dado que si paso el perfil de alguien que acaban contratando, yo me llevo un bono. (Además, para vosotros también es bueno que gestionemos esto juntos, dado que si paso vuestro perfil de manera interna a RRHH, tenéis preferencia de entrevistado frente a las aplicaciones externas y a la candidatura en cuestión.

Si tras leer esto a alguien le interesa una oferta de trabajo en particular, escribidme un privado hablándome un poco de vosotros y mandándome un link al puesto que os interesa de los de la web puesta arriba. A partir de ahí nos vamos coordinando y os respondo con todas las dudas que tengáis.

En el link del tema original comentaba que buscábamos gente para el departamento de atención al jugador (en el que yo me encuentro). Pero desde la creación del post han cambiado un poco las cosas y este departamento está ahora mismo prácticamente al completo. Creo que hay un par de vacantes para el turno de día con gente española. (Tenemos turno de día y de noche).

Sin embargo hay vacantes para dicho puesto en otros idiomas, como podéis ver en el enlace de los puestos ofertados, así que si alguien es políglota o tiene un amigo extranjero...

Mi departamento y el de Fraud & Security es el que menos formación requiere para trabajar en él, son dos puestos muy similares. Ahora mismo hay vacantes de turno de noche abiertas para el departamento de Fraude y Seguridad en mis oficinas, las de Bulgaria. Si creéis que podéis hacer bien el trabajo tras leer la descripción del puesto, deciros pagan muy bien para lo que es y os animo a que me mandéis un privado. Aquí la oferta:

http://www.starsgroup.com/careers/jo...hifts-oRXn9fw4

Ahora os hablaré un poco de lo que hago yo y los beneficios de mi puesto (Puede resultaros irrelevante, pero así veis que nos tratan bien para ser un mero puesto de atención al cliente):

El rol en sí consiste en responder y solventar las dudas, preguntas, sugerencias y problemas de los jugadores de Pokerstars.es a través de email.

La mayor parte del tiempo me encargo de recuperarle la contraseña a jugadores que se han olvidado de la misma y no pueden jugar, a aplicar ofertas y bonos en las cuentas de los jugadores, a resolver cuestiones de estrategia y juego... nada extraño ni complicado. Además, quizá un 30% de los emails que me llegan los tengo que redirigir al departamento que corresponda y no tengo ni que escribir.

Ejemplo: Puede entrarme un correo en el que el jugador pregunta algo de nuestros juegos de casino. En ese caso, reenvío dicho correo a nuestro departamento de asistencia al jugador de casino. (Que está formado por agentes más senior)

Lo mismo con los correos que incluyan dudas de pago, o problemas bancarios (que irían al departamento de pagos).. etc

Resumen: Solventar dudas y redirigir emails a los otros departamentos.


El 80% de los correos que pasan por mis manos son en Español. Los correos que manda la gente que habla inglesa son repartidos entre los agentes de todos los idiomas diferentes, por lo que me entra de vez en cuando un email en inglés, pero mi prioridad siempre será encargarme de los correos Españoles.

Eso sí, aunque no haga muchos correos en inglés, todas las comunicaciones en la empresa son en inglés, así como entrevistas, trainings, mentorings y reuniones.

Nivel de inglés mínimo requerido para optar al puesto de asistencia o Fraude & Seguridad: B2

No necesitáis tener una certificación académica para vuestro nivel de inglés. Simplemente que se vea y demostréis que podéis comunicaros con fluidez a nivel profesional bastaría (eso lo probaréis en las entrevistas).


En el dpto. de asistencia y en el de F&S tenemos dos turnos con sus respectivos beneficios. Turno de día, y turno de noche (en el que yo me encuentro) Os comento las diferencias de los turnos en las oficinas de Sofia:


1. Turno de día:

- Salario competitivo, de acuerdo a la media de la capital y a otros puesto de atención al cliente.

- Trabajas en turnos de 9 horas (8 horas de trabajo, 1 y 48 min de descanso).

- Tu horario variará en cuanto a la hora de entrada. Puede que entres a las 9am y salgas a las 6pm, o puede que entres a las 10, o a las 15. El turno de salida más tardío es a las 12 de la noche.

- Los días libres tendrán cierta varianza y aleatoriedad. Puede ser que haya alguna semana que libres 3 días y otras puede que uno (caso improbable) o puede ser que tengas los días libres separados, es decir, Lunes trabajes, Martes libres, Miércoles trabajes y Jueves libres.

- Taxi gratis de vuelta a casa en el caso de que tu turno acabe después de las 22.


2. Turno de noche:

- Salario alto. Realmente no creo que haya ningún puesto de atención al cliente tan bien pagado como este en la capital a no ser que sea un puesto super técnico. No es una locura de salario, pero para la economía de este país, vivirás como un maldito rey/maharajá.

- Trabajarás en turnos de 11 horas. Puede ser que entres a las 21, 22, o a las 23 (yo, por ejemplo, entro a las 22, y salgo a las 9am). Y tendrás dos horas de descansos. Una para comer, y otra para lo que quieras. Por lo que al final estás trabajando 9 horas.

- Los días libres están organizados de una manera muy cojonuda. Si eliges el turno de noche, tendrás una estructura de trabajo fija donde siempre será así: Entras a trabajar 4 noches seguidas - Libras 4 días seguidos - Entras a trabajar 4 noches - Libras 4 días. Este sistema es muy cómodo dado que nos da mucha libertad a la hora de hacer planes, como por ejemplo viajar. Pensad que, con que os pidáis 4 días de vacaciones, ¡libraréis 12!. Además, no os trastocará ni os volverá loco el trabajar de noche dado que no os ponen cambios de turno o de días libres.

- Tenéis taxi gratis para ir a la oficina, os recoge en casita y os deja en la puerta.


Beneficios.

La compañía ofrece a sus trabajadores diferentes e interesantes beneficios. Tales como:


- Bono anual bastante tocho.

- Seguro médico y dental privado con Generali.

- Plan de incentivo de aficiones. (Te pagan el 50% de los costes si te apuntas a alguna actividad que sea tu hobby, como por ejemplo unas clases de snowboard o un curso de idiomas)

- Tarjeta Multisport. (Es una tarjeta que te permite visitar el 90% de los gyms, piscinas, spas y otros lugares de actividades deportivas por la cara en la ciudad. Hay alrededor de 400 gimnasios y emplazamientos en los que puedes usar esta tarjeta aquí en Sofia)

- Vending Machines y café gratis en la oficina. Tal cual te lo digo, todos los Twix, Snickers y fantas que quieras gratis hulio.

-Si eres sano, tienes frutas y frutos secos gratis.

- Posibilidad de viajar a los eventos en vivo que hace PokerStars alrededor de todo el mundo.

- Ah bueno y en la ofi tenemos videoconsolas, ping-pongs, futbolines, dardos... También unas cuantas mesas de billar.

- Merchandising a cascoporro.

-Sorteos de viajes y loterías. A mí me tocaron 2000€ en una lotería de la empresa hace 3 semanas

-Relocation package Si os contratan, os darán una facilidad monetaria para que os mudéis aquí y podáis subsistir hasta que encontréis un piso. (No hace falta decir que en el caso de que os contratasen a alguno, os ayudaría en todo para que encontrarais piso y demás necesidades básicas).

Realmente hay muchas oportunidades de desarrollarse profesionalmente aquí, y el que sea serio y buen trabajador le deparará buen futuro.

Seguro que me dejo algo, pero se acabará resolviendo en los comentarios si preguntáis.

Abrazos a todos!

Última edición por HostPedropi fecha: 26-oct-2019 a las 02:54.
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Viejo 04-may-2019, 23:51   #2
HostPedropi
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Dic 2018 | 903 Mens.
Y me autopoleomenta
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Viejo 04-may-2019, 23:53   #3
queco
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May 2003 | 60.494 Mens.
Lugar: Paisos Riojanos

XC90 decinco Summum, Focusdosmil-i

Lo he leido asi un poco en diagonal, pero.. ¿no se te ha olvidado algun detallito como el salario?
queco está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 04-may-2019, 23:55   #4
HostPedropi
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Dic 2018 | 903 Mens.
Cita:
Originalmente Escrito por queco Ver Mensaje
Lo he leido asi un poco en diagonal, pero.. ¿no se te ha olvidado algun detallito como el salario?
Muy en diagonal lo has leído.

Mi salario no lo puedo revelar por condiciones contractuales. Esto lo digo en las primeras líneas y subrayado. Y si quieres que me sepa todos los salarios de las vacantes abiertas sin ser de RRHH... Jodido.
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Viejo 04-may-2019, 23:56   #5
adripop
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Ago 2017 | 346 Mens.
Lugar: Valencia

2 ruedas mejor que 4

teniendo en cuenta que el shur pone salario acorde con la media de la ciudad y que la mayoría de trabajos son en Sofia aquí tenéis.

https://preciosmundi.com/bulgaria/pr...ienda-salarios

la media en sofia son 511e
adripop está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 04-may-2019, 23:58   #6
queco
....Jones
 
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May 2003 | 60.494 Mens.
Lugar: Paisos Riojanos

XC90 decinco Summum, Focusdosmil-i

Cita:
Originalmente Escrito por HostPedropi Ver Mensaje
Muy en diagonal lo has leído.

Mi salario no lo puedo revelar por condiciones contractuales. Esto lo digo en las primeras líneas y subrayado. Y si quieres que me sepa todos los salarios de las vacantes abiertas sin ser de RRHH... Jodido.
Hombre, no se un rango..algo.
No digo que sea el caso pero suele ocurrir que cuando no se dice nada del salario, es porque es una puta mierda.
queco está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 04-may-2019, 23:59   #7
Blue Night
Sensation...
 
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May 2011 | 10.814 Mens.
Lugar: Roda de Andalucía, La
Estoy baneao de ese sitio

La ciudad respirando...
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Viejo 05-may-2019, 00:02   #8
Sonete22
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Oct 2016 | 434 Mens.
Lugar: Madrid
Cita:
Originalmente Escrito por queco Ver Mensaje
hombre, no se un rango..algo.
No digo que sea el caso pero suele ocurrir que cuando no se dice nada del salario, es porque es una puta mierda.
+1
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Viejo 05-may-2019, 00:02   #9
Borgoras
ForoCoches: Miembro
 
Avatar de Borgoras
 
May 2017 | 2.498 Mens.
¿Que hay para un doctor en física con conocimientos en MATLAB y esas cosas?
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Viejo 05-may-2019, 00:03   #10
HostPedropi
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Dic 2018 | 903 Mens.
Cita:
Originalmente Escrito por adripop Ver Mensaje
teniendo en cuenta que el shur pone salario acorde con la media de la ciudad y que la mayoría de trabajos son en Sofia aquí tenéis.

https://preciosmundi.com/bulgaria/pr...ienda-salarios

la media en sofia son 511e
Tranquilizaré a los lectores aclarando que nadie cobra esa miseria en esta empresa, ni nadie lo hará
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Viejo 05-may-2019, 00:03   #11
Liciniadelicín
ForoCoches: Miembro
 
Avatar de Liciniadelicín
 
Ene 2016 | 4.303 Mens.
Lugar: Gallaecia

1

vendehumo. huir como alma en pena
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Viejo 05-may-2019, 00:04   #12
HostPedropi
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Dic 2018 | 903 Mens.
Cita:
Originalmente Escrito por queco Ver Mensaje
Hombre, no se un rango..algo.
No digo que sea el caso pero suele ocurrir que cuando no se dice nada del salario, es porque es una puta mierda.
Confirmo que no lo es
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Viejo 05-may-2019, 00:05   #13
HostPedropi
ForoCoches: Miembro
 
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Dic 2018 | 903 Mens.
Cita:
Originalmente Escrito por Borgoras Ver Mensaje
¿Que hay para un doctor en física con conocimientos en MATLAB y esas cosas?
Pues ni idea que es MATLAB shur Mi sugerencia es que revises estas vacantes y si crees que alguna es acorde a tus conocimientos, capacidades o experiencia, me lo hagas saber: http://www.starsgroup.com/careers/
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Viejo 05-may-2019, 00:05   #14
ginlet
ForoCoches: Miembro
 
Sep 2005 | 6.024 Mens.
¿todos os puesos de IT en bulgaria?

paso hasta de que me digan sueldos,miedo me da

huele de aqui a bulgaria la tipica empresa que localiza sus sistemas IT en paises de mierda para poder pagar sueldos basura,y encima van pidiendo seniors... hay que joderse

Última edición por ginlet fecha: 05-may-2019 a las 00:08.
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Viejo 05-may-2019, 00:06   #15
banach92
ForoCoches: Miembro
 
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Oct 2017 | 673 Mens.
Esto se considera spam?
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Viejo 05-may-2019, 00:06   #16
queco
....Jones
 
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May 2003 | 60.494 Mens.
Lugar: Paisos Riojanos

XC90 decinco Summum, Focusdosmil-i

Cita:
Originalmente Escrito por HostPedropi Ver Mensaje
Confirmo que no lo es
Entonces también puedes confirmar que no va a ser menos de ........ euros. (Rellene donde los puntos)
queco está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 05-may-2019, 00:06   #17
ginlet
ForoCoches: Miembro
 
Sep 2005 | 6.024 Mens.
Cita:
Originalmente Escrito por HostPedropi Ver Mensaje
Pues ni idea que es MATLAB shur
una de las herramientas de calculo matematico mas potentes del mundo
ginlet está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 05-may-2019, 00:06   #18
HostPedropi
ForoCoches: Miembro
 
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Dic 2018 | 903 Mens.
Cita:
Originalmente Escrito por Blue Night Ver Mensaje
Estoy baneao de ese sitio
Algo habrás hecho shur jajaja
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Viejo 05-may-2019, 00:06   #19
Duh
ForoCoches: Premium⭐
 
Avatar de Duh
 
Mar 2017 | 2.523 Mens.
Lugar: Euskadi
Al subforo de compra venta.

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Viejo 05-may-2019, 00:07   #20
HostPedropi
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Dic 2018 | 903 Mens.
Cita:
Originalmente Escrito por ginlet Ver Mensaje
una de las herramientas de calculo matematico mas potentes del mundo
Ración de cultura para mi, gracias amigo y compatriota follawaifus
HostPedropi está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 05-may-2019, 00:07   #21
Blue Night
Sensation...
 
Avatar de Blue Night
 
May 2011 | 10.814 Mens.
Lugar: Roda de Andalucía, La
Cita:
Originalmente Escrito por HostPedropi Ver Mensaje
Algo habrás hecho shur jajaja
Banquear unos miles de euros



Borracho estoyyyyyyyyyy y drogaooo

La ciudad respirando...
Blue Night está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 05-may-2019, 00:07   #22
@Javi3rMTB
ForoCoches: Miembro
 
Sep 2018 | 825 Mens.
Ni muriéndome de hambre prestaría horas de mi vida a cambio de dinero a empresas arruina vidas de mierda
@Javi3rMTB está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 05-may-2019, 00:07   #23
Borgoras
ForoCoches: Miembro
 
Avatar de Borgoras
 
May 2017 | 2.498 Mens.
Cita:
Originalmente Escrito por HostPedropi Ver Mensaje
Pues ni idea que es MATLAB shur Mi sugerencia es que revises estas vacantes y si crees que alguna es acorde a tus conocimientos, capacidades o experiencia, me lo hagas saber: http://www.starsgroup.com/careers/
Lo que te ha respondido el shur, una herramienta de programación, matemáticas...esas cosas.
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Viejo 05-may-2019, 00:08   #24
Ave Europa
*AutoBan Spam/Flood/Troll*
 
Abr 2019 | 867 Mens.
Lugar: Aluche

@Nostalgia dep

cuanto es el sueldo
Ave Europa está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 05-may-2019, 00:08   #25
Hornet18
ForoCoches: Miembro
 
Avatar de Hornet18
 
Dic 2016 | 5.084 Mens.
Lugar: Madrid

Ford Mustang

Cita:
Originalmente Escrito por HostPedropi Ver Mensaje
Tranquilizaré a los lectores aclarando que nadie cobra esa miseria en esta empresa, ni nadie lo hará
Pues pon la lista de salarios o como mucho pillas a un subnormal despistao de turno que te mandara al carrer cuando se lo digas despues de la entrevista
Hornet18 está conectado ahora   Responder Con Cita
Viejo 05-may-2019, 00:08   #26
HostPedropi
ForoCoches: Miembro
 
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Dic 2018 | 903 Mens.
Cita:
Originalmente Escrito por ginlet Ver Mensaje
¿todos os puesos de IT en bulgaria?

paso hasta de que me digan sueldos,miedo me da
Los de It cobran de puta madre y les regalan el último macbook pro o portatil de la hostia windows nada mas entrar. No os dejéis llevar por prejuicios que aquí se paga de categoría
HostPedropi está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 05-may-2019, 00:08   #27
El Arriero
ForoCoches: Miembro
 
Avatar de El Arriero
 
Ago 2018 | 357 Mens.
Lugar: De la tierruca

Avensis 1.8, V-strom 650, FZS600, Superdink 300

Hay algo de teletrabajo que pueda hacer aquí desde casa en mis ratos libres? Rollo los de Amazon de soporte
El Arriero está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 05-may-2019, 00:10   #28
HostPedropi
ForoCoches: Miembro
 
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Dic 2018 | 903 Mens.
Cita:
Originalmente Escrito por Hornet18 Ver Mensaje
Pues pon la lista de salarios o como mucho pillas a un subnormal despistao de turno que te mandara al carrer cuando se lo digas despues de la entrevista
Esto ya ha sido respondido, no soy de rrhh y no tengo esos datos.

El salario se dice en la última fase de las entrevistas. Junto con la oferta laboral. Al menos así lo fue para mi puesto y en F&S
HostPedropi está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 05-may-2019, 00:11   #29
ficticio
ola k ase
 
Avatar de ficticio
 
Sep 2012 | 22.002 Mens.
Un dwh sql en Bulgaria?jakakaka suerte
ficticio está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 05-may-2019, 00:12   #30
HostPedropi
ForoCoches: Miembro
 
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Dic 2018 | 903 Mens.
Cita:
Originalmente Escrito por Borgoras Ver Mensaje
Lo que te ha respondido el shur, una herramienta de programación, matemáticas...esas cosas.
Pues quedaré a la espera de que me digas si te cuadra algún puesto.
HostPedropi está desconectado   Responder Con Cita


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