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  Travelgenio y cancelacion vuelo a Venecia  
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Viejo 06-abr-2020, 13:34   #1
kanorro
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Mar 2014 | 4.657 Mens.
Travelgenio y cancelacion vuelo a Venecia

Hola shurs,

resulta que mi suegra tenia un vuelo adquirido con travelgenio (y compañia Air europa) hacia Venecia. La compañia Air europa me confirma que ese vuelo ha sido cancelado. Ahora me gustaría saber como reclamar la pasta a travelgenio. estoy llamandoles pero no me cogen el telefono.

Alguien mas asi??
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Viejo 07-abr-2020, 19:29   #2
icarØ.
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Hola shurs,

resulta que mi suegra tenia un vuelo adquirido con travelgenio (y compañia Air europa) hacia Venecia. La compañia Air europa me confirma que ese vuelo ha sido cancelado. Ahora me gustaría saber como reclamar la pasta a travelgenio. estoy llamandoles pero no me cogen el telefono.

Alguien mas asi??
Buenas, yo estoy así pero con un vuelo a Estambul. Les abrí consulta hace semanas pero no han contestado.


El vuelo está cancelado, hubiera sido mañana.... Me mosquea que no sean capaces de enviar un email plantilla hablando de la situación y opciones. Unos incompetentes.


Por teléfono avisan que se les escriba desde su web, así que no sé qué hacer.

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Viejo 07-abr-2020, 19:40   #3
kanorro
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Buenas, yo estoy así pero con un vuelo a Estambul. Les abrí consulta hace semanas pero no han contestado.


El vuelo está cancelado, hubiera sido mañana.... Me mosquea que no sean capaces de enviar un email plantilla hablando de la situación y oupciones. Unos incompetentes.


Por teléfono avisan que se les escriba desde su web, así que no sé qué hacer.
Son unos caraduras según lo q veo por internet
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Viejo 28-may-2020, 14:46   #4
kanorro
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Buenas, yo estoy así pero con un vuelo a Estambul. Les abrí consulta hace semanas pero no han contestado.


El vuelo está cancelado, hubiera sido mañana.... Me mosquea que no sean capaces de enviar un email plantilla hablando de la situación y opciones. Unos incompetentes.


Por teléfono avisan que se les escriba desde su web, así que no sé qué hacer.
alguna novedad? donde se puede reclamar?
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Viejo 28-may-2020, 14:48   #5
icarØ.
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alguna novedad? donde se puede reclamar?
Ninguna, me cago en sus muertos. Yo reclamé 2 veces en su web y sigo esperando.

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Viejo 28-may-2020, 14:50   #6
kanorro
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Ninguna, me cago en sus muertos. Yo reclamé 2 veces en su web y sigo esperando.
ME da que habrá que llamarles, que gitanos.

llegastes a llamar a lgun numero?
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Viejo 28-may-2020, 14:53   #7
icarØ.
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ME da que habrá que llamarles, que gitanos.

llegastes a llamar a lgun numero?
Si, no atienden temas de reclamaciones por teléfono, lo decían en su web.

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Viejo 28-may-2020, 16:02   #8
kanorro
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Mar 2014 | 4.657 Mens.
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Si, no atienden temas de reclamaciones por teléfono, lo decían en su web.
Pero por web tampoco hacen caso. Qué web usa tu?
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Viejo 28-may-2020, 16:04   #9
icarØ.
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Pero por web tampoco hacen caso. Qué web usa tu?
La suya, no tiene pedida... Esperaré unas semanas más, total para el caso que hacen. Quizás toque recurrir a flight rights

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Viejo 02-jun-2020, 09:58   #10
mantopo
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La suya, no tiene pedida... Esperaré unas semanas más, total para el caso que hacen. Quizás toque recurrir a flight rights
Estoy como tú shur, vuelo con air europa a mediados de abril y no son capaces de contestar a nada.
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Viejo 02-jun-2020, 12:05   #11
icarØ.
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Estoy como tú shur, vuelo con air europa a mediados de abril y no son capaces de contestar a nada.
Ayer dijeron en los informativos que el gobierno va a obligar a las aerolíneas de devolver el importe íntegro (nada de bonos).


Tendremos que armarnos de paciencia.

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Viejo 02-jun-2020, 12:14   #12
Conde Pyruslav
Su Excelencia
 
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Jun 2006 | 30.752 Mens.
Lugar: Bali - Indonesia

Nissan Livina (por lo visto)

A ver, el dinero que pagasteis en la mayoria de los casos ya no existe, se ha usado para operaciones pasadas. Devolver ahora supone descapitalizar las empresas, y en momentos en los que no hay entrada de ingresos eso es inviable.

No digo que no vayais a cobrar, pero la cosa va a tardar mucho.

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