El lado BUENO del RECHAZO.
ForoCoches: Miembro
09-nov-2020 12:54
#1
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Ser rechazado no mola. No mola nada. En multitud de ocasiones hemos sufrido el no de aquel chico o chica del colegio, el no de nuestros padres a alguna petición loca o el no de ese cliente al que creíamos que habíamos vendido nuestros producto. El rechazo tiene una connotación malísima, como para muchos lo tiene el dinero, es una cuestión cultural y de educación. Pero como casi todo en esta vida, todo es cuestión de perspectiva. El marketing de ventas ha traído muchas cosas malas a este mundo, pero una que podemos aprovechar para nuestra vida real son los funnels o embudos de venta. Para quien no lo sepa, los funnels o embudos de ventas no son más que los pasos que debe pasar un cliente o consumidor desde la primera fase de captación hasta que se realiza la venta o cualquier conversión que busquemos. Por ejemplo, si tengo una web donde vendo ramos de rosas podríamos medir que de cada 100 visitantes a la web, 50 se quedan, unos 30 clican en algún producto, 15 meten en la cesta de la compra ese producto, 5 rellenan los datos de pago y 2 finalmente compran. De esta manera podemos saber que nuestro ratio de conversión es de un 0,02% Podemos pensar que es ridículo pero, si lo vemos desde otra perspectiva, podemos analizarlo de una manera diferente. Desde el punto de vista de la venta, cada visitante que ha llegado a nuestra web, haya hecho la acción que haya hecho, ya nos ha "pagado" un 0,02% de cualquier producto nuestro. Es como si tuvieras una tienda física y pusieras un bote en la puerta y los curiosos solamente por entrar a echar un vistazo tuvieran que echar unos céntimos en él. ¿No es maravilloso? Pero no queda ahí la cosa. Si en nuestra web tuviéramos unas facilidades extraordinarias para poner los datos de pago o una técnica para recordar a los indecisos que paguen por los productos que tienen en su cesta de la compra, quizás el ratio de conversión subiría de 0.02% a números más altos. Imagina que consigues que de los 30 que clican en un producto, en vez de meter en la cesta de la compra solo 15 de ellos, lo hicieran 25 gracias a tus nuevas técnicas de venta, y que de esos 25 ahora finalmente adquieren el producto 5 personas. Has doblado tu ratio de conversión.* Antes habías conseguido que de 50 personas que se quedaban en tu tienda tuvieras un ratio de conversión del 0,04%. Ahora habrías conseguido que de 50 personas que se quedaran en tu tienda tuvieras un ratio de conversión del 0,1% ¡Te meterían más dinero en el bote entrando la misma gente! Entonces la perspectiva cambia por completo, cada rechazo, cada persona que no compra nuestro producto, es un paso más cerca que estamos de hacer una venta o una conversión. Es pura estadística. No debemos preocuparnos por el rechazo en sí, sino en mejorar el proceso. Vale, la clase de marketing y matemáticas ha estado fantástica pero, ¿Cómo uso esto en mi vida normal? Lo puedes usar a la hora de buscar trabajo, de hacer llamadas de venta, de mandar emails, de ligar, lo puedes usar en multitud de procesos. Imagina que estas buscando trabajo, mandas 100 emails, solo 50 son abiertos, solo 30 llegan a Recursos Humanos, solo 15 te llaman para la entrevista final, consigues quedarte en la última fase del proceso de selección en 5 de ellos y finalmente eres escogido como el candidato perfecto en dos. Como ocurría con el ejemplo de la web, tu ratio de conversión sería del 0,02%. Cada email que mandaste de aquellos 100 te acercaban un 0,02% a tu trabajo, cada email que se ha abierto te acercaban un 0,04% a tu trabajo. ¿No es fantástico pensar que cada rechazo no es más que un paso más para acercarte a tu objetivo? Ahora piensa que mejoras tu curriculum, o que haces una presentación del mismo mejor, o que mejoras a la hora de hacer una entrevista, como ocurría con los procesos de la web que hablamos antes, tu ratio de conversión se dispararía y cada rechazo de tus emails o de tus entrevistas sería un paso mucho más grande hasta tu objetivo final. Ahora piensa en cuántas facetas tuyas podrías aplicar este funnel o embudo de venta. Te da una nueva perspectiva, ¿verdad? SI TE GUSTAN ESTE TIPO DE ESCRITOS MÁNDAME DM. |
Editado: 10-nov-2020 10:59 -
ForoCoches: Miembro
09-nov-2020 13:51
#10
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Deciendo tonterias muchas veces salen ideas interesantes XD Gracias  No vendo nada, es solo una newsletter, pero no quiero poner enlace para que no se considere spam. Y vas y te lo lees. Bien hecho. Gracias  Si quieres más MP Hay varias maneras de calcularlo, pero sí quieres saber el ratio por cada acción tendrías que dividir esas dos ventas entre cien. 0.02% SHURES, QUE NO ESTOY VENDIENDO CURSOS DE SE TU PROPIO JEFE, SOLO ES POR SI QUERÉIS UNIROS A LA NEWSLETTER DE LA WEB QUE HE CREADO. EMAILS SANOS. |
ForoCoches: Miembro
09-nov-2020 14:48
#11
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Mandado. Si te ha parecido interesante esto puede resultarte también otros escritos futuros
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ForoCoches: Miembro
09-nov-2020 15:47
#12
Por cierto, la primera vez que escuché hablar de esto fue allá por principio de siglo en este libro
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10-nov-2020 17:22
#17
buen anuncio encubierto pero solo vas a persuadir al reporte 
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*AutoBan Spam/Flood/Troll*
10-nov-2020 17:25
#19
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Deciendo tonterias muchas veces salen ideas interesantes XD
Gracias No vendo nada, es solo una newsletter, pero no quiero poner enlace para que no se considere spam. Y vas y te lo lees. Bien hecho. Gracias Si quieres más MP Hay varias maneras de calcularlo, pero sí quieres saber el ratio por cada acción tendrías que dividir esas dos ventas entre cien. 0.02% SHURES, QUE NO ESTOY VENDIENDO CURSOS DE SE TU PROPIO JEFE, SOLO ES POR SI QUERÉIS UNIROS A LA NEWSLETTER DE LA WEB QUE HE CREADO. EMAILS SANOS. |
ForoCoches: Miembro
11-nov-2020 10:56
#24
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Así no se calcula el ratio. El cálculo es 2 entre 100, que estaremos de acuerdo que es 0,02% Cada una de las personas que han entrado en tu web (100) han "aportado" un 0,02% a la venta final del producto (2). Lo que tú estas haciendo es calcular el 2% de 100. Es un error bastante habitual. No hace falta insultar para explicar tu postura, shur. |
ForoCoches: Miembro
11-nov-2020 10:57
#25
| Justo arriba lo explico shur. Te estás equivocando y estás calculando el 2% de 100, no el ratio. |
ForoCoches: Miembro
11-nov-2020 10:58
#26
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Si de 100 de compran 2, el ratio de conversion es 2%, no 0,02% xd Madre mía, tu teoría hecha aguas desde la 3a línea |
*AutoBan Spam/Flood/Troll*
11-nov-2020 11:48
#27
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Así no se calcula el ratio. El cálculo es 2 entre 100, que estaremos de acuerdo que es 0,02%
Cada una de las personas que han entrado en tu web (100) han "aportado" un 0,02% a la venta final del producto (2). Lo que tú estas haciendo es calcular el 2% de 100. Es un error bastante habitual. No hace falta insultar para explicar tu postura, shur. Analfabeto no es un insulto, es la forma que un profesor de matemáticas tiene de describir a una persona q no tiene ni puta idea de matemáticas. |
ForoCoches: Miembro
11-nov-2020 13:13
#28
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No estoy explicando cuanto es el ratio de ventas o el costo por cliente, estoy explicando que una manera de ver el rechazo desde otra perspectiva es que, aunque no comprara ese producto una persona que entra en tu tienda, realmente estaría "aportando" para la venta final, ya que contaría como un 0,02% de la venta final de esos dos productos. Cada persona que entrara en la web o tienda estaría aportando un 0,02% al 100% final. Se que puede ser lioso pero es una técnica que se usa en ventas mucho. Es una manera muy buena de saber en qué momento del embudo falla un sistema. Mejorando ese sistema mejoraría el ratio final. Pero el texto no iba de teorías de ventas, si no de usarlo en la vida real de cada uno.
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ForoCoches: Miembro
11-nov-2020 13:16
#29
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Ninguno. Solo comparto textos interesantes o pensamientos y el privado es por si queréis uniros a la newsletter para que os llegue por correo, ninguna magufada. Puedes verlo en la web, ninguna publicidad ni cursos https://pensarnoduele.es Vale shur, estás equivocado o no quieres entender lo que explico, pero si me dices que 2/100 es 2 y no 0,02 poco nos vamos a entender en matemática básica XD |
Cuenta Premium
11-nov-2020 13:17
#30
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Así no se calcula el ratio. El cálculo es 2 entre 100, que estaremos de acuerdo que es 0,02%
Cada una de las personas que han entrado en tu web (100) han "aportado" un 0,02% a la venta final del producto (2). Lo que tú estas haciendo es calcular el 2% de 100. Es un error bastante habitual. No hace falta insultar para explicar tu postura, shur. El ratio de conversión lo puedes expresar como el 2% o bien 0,02. No como el 0,02%. |