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¿Puedo hacer algo si el COMERCIAL del CONCESIONARIO me da una fecha y no la cumple?

 
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Viejo 04-may-2021, 08:55   #1
Silver Jack
ForoCoches: Usuario
 
Ene 2021 | 107 Mens.
¿Puedo hacer algo si el COMERCIAL del CONCESIONARIO me da una fecha y no la cumple?

Pues lo del título.

Estamos en el mes que me dijo el tío que llegaba mi coche. Ni siquiera está en fabricación.
Tanta espera, saber que no avanza, me provoca ansiedad.

¿Me tengo que tragar sus palabras, no sirven de nada?
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Viejo 04-may-2021, 09:08   #2
Gnzlrldn
ForoCoches: Usuario
 
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Feb 2010 | 2.302 Mens.
Lugar: Toledo

Audi A3

No shur

Forero miembro del Hilo de BUENOS DÍAS (DEP)
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Viejo 04-may-2021, 09:09   #3
Boran
ForoCoches: Miembro
 
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Dic 2017 | 1.515 Mens.
Que vas a hacer? ni que fuera el comercial el que fabrica el coche. El te dio la fecha aproximada que le dieron
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Viejo 04-may-2021, 09:59   #4
Vic_O_O
ForoCoches: Miembro
 
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May 2006 | 1.597 Mens.
Lo único que puedes hacer es reclamar la señal y cancelar el pedido.
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Viejo 04-may-2021, 10:01   #5
Jinx
ForoCoches: Miembro
 
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Ago 2003 | 790 Mens.
Lugar: Asturies

Peugeot 307 1.6

¿Lo tienes por escrito? Algo me suena de que puedes reclamar el doble de la señal depositada por la compra, a al menos antes se podía, infórmate y al menos trata de usarlo como herramienta de presión y sacarles algo, algún detalle, un mantenimiento...
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Viejo 04-may-2021, 10:02   #6
XM2000
ForoCoches: Miembro
 
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Dic 2007 | 53.816 Mens.
Lugar: De Móstoles a Mijas,

Bertone: Barroquín y Mecheíín. ¿Burrotaxi?

¿Qué vas a hacer?

El comercial sufre (no tanto como tú) cualquier demora del fabricante, pues sabe que algunos clientes serán comprensivos, pero otros se lo echarán en cara a él precisamente por ser el único que da la cara.

Ten en cuenta que el comercial es un mero transmisor de la fecha que el fabricante le da a él.

Caer está permitido. Levantarse es obligatorio.
Ultimo XM, rescatado. Esferas Super Confort: Adorarás los baches.
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Viejo 04-may-2021, 10:03   #7
306tariffa
¡¡¡Este si gira!!!
 
Avatar de 306tariffa
 
Dic 2011 | 11.852 Mens.
Lugar: Cantabria

Ford Focus ST line

Aunque la culpa no sea suya, y casi que ni de la marca, seguramente el desabastecimiento de componentes electrónicos te haya pillado de pleno, retrasando la fabricación de tu coche. Ante esto, si tienes la fecha aproximada de entrega reflejada en el pedido puedes solicitar la resolución del contrato de compra y la devolución de la señal por incumplimiento de este.

Originalmente escrito por markosmix: A mi los Opel me parecen la típica mujer normalita que va maquilladísima y vestida como una golfa.
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Viejo 04-may-2021, 10:04   #8
Sin_cadena
Condensador de Fluzo
 
Avatar de Sin_cadena
 
Abr 2004 | 23.490 Mens.
Lugar: Cantabrón

Abarth 595

en el contrato vienen en las cláusulas. Puedes cancelarlo y que te devuelvan la señal.

PEÑA MERENGUE ForoCoches Socio nº 142
YO COMO D.PELAYO, EN CONTRA DE LA ALIANZA DE CIVILIZACIONES. Miembro nº 1
SIE VERLASSEN DEN AMERIKANISCHEN SEKTOR
«La paz llegará, cuando los árabes amen a sus hijos más de lo que nos odian a nosotros» Golda Meir
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Viejo 04-may-2021, 10:04   #9
KaSi_KeNo_FR
- futbol,+ coches
 
Avatar de KaSi_KeNo_FR
 
Jun 2005 | 21.665 Mens.
Lugar: vigo

Algunos con cv 🐕

Cita:
Originalmente Escrito por Silver Jack Ver Mensaje
Pues lo del título.

Estamos en el mes que me dijo el tío que llegaba mi coche. Ni siquiera está en fabricación.
Tanta espera, saber que no avanza, me provoca ansiedad.

¿Me tengo que tragar sus palabras, no sirven de nada?
Primero coge el contrato que firmaste y lee la letra pequeña
Segundo no es culpa de él
Faltan chips y están las fábricas parando por días
PAciencia lo siento

Moriré conduciendo
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Viejo 04-may-2021, 10:05   #10
luismg
ForoCoches: Miembro
 
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Abr 2011 | 4.485 Mens.
Si ,sobretodo si está por escrito puedes renunciar a la compra.

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Viejo 04-may-2021, 10:29   #11
iamwoox
ForoCoches: Miembro
 
Avatar de iamwoox
 
Feb 2005 | 1.611 Mens.
Lugar: Othala

Un chino, ER6F...

Los que dicen que el comercial no tiene culpa...
Puede que no la tenga, o puede que le haya mentido, cosa bastante frecuente.


Mira lo que firmaste y si allí pone fecha aproximada o no.
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Viejo 04-may-2021, 10:32   #12
BMW I8
ForoCoches: Miembro
 
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Sep 2008 | 151.825 Mens.
Lugar: De algún sitio de España

El mejor reprogramado

Cita:
Originalmente Escrito por Vic_O_O Ver Mensaje
Lo único que puedes hacer es reclamar la señal y cancelar el pedido.
Todo dicho.
Eso sí, lo tienes que tener todo lo que te dijo por escrito.
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Viejo 04-may-2021, 10:53   #13
blasje32
ForoCoches: Miembro
 
Avatar de blasje32
 
Abr 2015 | 16.585 Mens.
Lugar: Huelma
Yo estoy en la misma situación, me dieron la primera semana de fabricación la 5 que era por febrero, finalmente se fabricara en la 19 que es la siguiente a la que estamos. En el pedido no se comprometían a darme un plazo, solo orientativo, y normal, con la pandemia por medio y la crisis de los semiconductores. El comercial poco puede hacer, a no ser que te intente regalar algún accesorio o algo.
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Viejo 04-may-2021, 13:49   #14
Silver Jack
ForoCoches: Usuario
 
Ene 2021 | 107 Mens.
Cita:
Originalmente Escrito por iamwoox Ver Mensaje
Los que dicen que el comercial no tiene culpa...
Puede que no la tenga, o puede que le haya mentido, cosa bastante frecuente.


Mira lo que firmaste y si allí pone fecha aproximada o no.
Claro, podría haberme advertido también.
No digo que sea su culpa ni mucho menos, pero en vez de decirme, lo tienes para abril o mayo, me podría decir, mira, estamos sufriendo retrasos con esto de la pandemia... quizás se va a julio o agosto.

Y yo ahí le habría dicho, pues mira, no me interesa. Pero claro, ellos querían engancharme. No digo que me haya mentido, pero jode bastante.
Silver Jack está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 04-may-2021, 13:51   #15
Insignia ST
ForoCoches: Miembro
 
Avatar de Insignia ST
 
Nov 2015 | 23.790 Mens.
Para estos casos hay un contrato donde se estipula una fecha.

Los retrasos pueden suceder y más ahora que estamos viviendo una crisis global de suministro de semiconductores. Si el coche te interesa, me imagino que podrás esperar, pero no me parece ético aprovecharse de esto para intentar sacar una rebaja o hacer algún chanchullo.

Si fueras mi cliente y esta fuera la situación, con mucho gusto te devuelvo tu señal y espero no volver a verte.
Insignia ST está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 04-may-2021, 14:11   #16
Frediak
ForoCoches: Miembro
 
Avatar de Frediak
 
Ago 2018 | 3.624 Mens.
Puedes cancelar el pedido, yo quise en abril comprarme un coche y mi comercial me fue sincero; me dijo que se retrasaba bastante. Me devolvió la señal sin problema y me puse a mirar Km0 por toda España.

Lo bueno de los km0 es que en menos de una semana arreglas los papeles y te lo llevas.

Última edición por Frediak fecha: 04-may-2021 a las 14:16.
Frediak está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 04-may-2021, 14:15   #17
Fittipaldi
Pekemoni
 
Avatar de Fittipaldi
 
Jun 2006 | 6.862 Mens.
Lugar: Madrid

Gordo fumador

Cita:
Originalmente Escrito por Silver Jack Ver Mensaje
Claro, podría haberme advertido también.
No digo que sea su culpa ni mucho menos, pero en vez de decirme, lo tienes para abril o mayo, me podría decir, mira, estamos sufriendo retrasos con esto de la pandemia... quizás se va a julio o agosto.

Y yo ahí le habría dicho, pues mira, no me interesa. Pero claro, ellos querían engancharme. No digo que me haya mentido, pero jode bastante.
Hay una jodienda muy grande con el abastecimiento de suministros

Te aseguro que el asesor comercial se va a dormir con mil barullos de pedidos a fabrica, siendo coches vendibles, mientras el cliente ha abonado 500 o 1000 euros de señal, que no digo que no sea dinero porque LO ES, pero no es comparable a una factura de 20 o 30 mil euros que se zampe el concesionario.

Te entienden mejor que nadie aunque no lo creas.
Fittipaldi está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 04-may-2021, 14:36   #18
avePhoenix
by: eredero
 
Avatar de avePhoenix
 
Jun 2012 | 6.624 Mens.
Lugar: Sevilla

Mazda 6

Cita:
Originalmente Escrito por XM2000 Ver Mensaje
¿Qué vas a hacer?

El comercial sufre (no tanto como tú) cualquier demora del fabricante, pues sabe que algunos clientes serán comprensivos, pero otros se lo echarán en cara a él precisamente por ser el único que da la cara.

Ten en cuenta que el comercial es un mero transmisor de la fecha que el fabricante le da a él.
El comercial sufre 200 llamadas de 200 clientes que le llaman por su coche, como si el coche lo hiciera el con una lima.

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Viejo 04-may-2021, 14:51   #19
grijan 2.0
Dr.
 
Avatar de grijan 2.0
 
Oct 2012 | 32.309 Mens.

Leon MK3 TSI, Z750, Punto JTD

Cita:
Originalmente Escrito por iamwoox Ver Mensaje
Los que dicen que el comercial no tiene culpa...
Puede que no la tenga, o puede que le haya mentido, cosa bastante frecuente.


Mira lo que firmaste y si allí pone fecha aproximada o no.
Claro le ha mentido para cabrearle que cancele el pedido y así no se lleve su comisión, que está a dieta el hombre y lo de comer está feo

Los mejores precios para Renault y Dacia Grijan te da precio de Renault y Dacia
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Viejo 04-may-2021, 14:56   #20
FoxRacing
Imanol gogoan zaitugu
 
Avatar de FoxRacing
 
Ene 2014 | 5.355 Mens.
Lugar: Bilbao

Focus RS mk3

Cita:
Originalmente Escrito por Insignia ST Ver Mensaje
Para estos casos hay un contrato donde se estipula una fecha.

Los retrasos pueden suceder y más ahora que estamos viviendo una crisis global de suministro de semiconductores. Si el coche te interesa, me imagino que podrás esperar, pero no me parece ético aprovecharse de esto para intentar sacar una rebaja o hacer algún chanchullo.

Si fueras mi cliente y esta fuera la situación, con mucho gusto te devuelvo tu señal y espero no volver a verte.
Tiene fácil solución, que no se pillen los dedos con la entrega del coche y punto. Serias igual de comprensivo si el cliente paga el coche al de 1 mes de que os llegue? A que no verdad? Pues eso.

Drive it like you stole it
FoxRacing está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 04-may-2021, 15:52   #21
Nitram_8
Atrapamiento del Güeno
 
Avatar de Nitram_8
 
Jun 2009 | 11.057 Mens.
Lugar: Mejor adoptamos

Ruinoles

Cita:
Originalmente Escrito por Insignia ST Ver Mensaje
Para estos casos hay un contrato donde se estipula una fecha.

Los retrasos pueden suceder y más ahora que estamos viviendo una crisis global de suministro de semiconductores. Si el coche te interesa, me imagino que podrás esperar, pero no me parece ético aprovecharse de esto para intentar sacar una rebaja o hacer algún chanchullo.

Si fueras mi cliente y esta fuera la situación, con mucho gusto te devuelvo tu señal y espero no volver a verte.
Y yo encantado de no volver, se acuerda por contrato unas condiciones y unas fechas, si no se cumplen adiós.

El que no te llegue un coche a tiempo supone jaleo, vender tu coche viejo y quedarte sin medio de trasporte, alquilar una plaza de garaje y tenerla vacía, aguantar tu coche viejo unos meses y tener que renovar un seguro o pagar un numerito etc.
Nitram_8 está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 04-may-2021, 15:54   #22
Sactyr
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Sep 2019 | 3.377 Mens.
Lugar: Bcn

Kia Ceed

diste señal? depende que señal q te devuelva el doble e ya.


Estan muy mal acostumbrados.
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Viejo 04-may-2021, 16:02   #23
brakepad
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Sep 2006 | 16.293 Mens.

Biscúter ShurperSport

Cita:
Originalmente Escrito por Silver Jack Ver Mensaje
Pues lo del título.

Estamos en el mes que me dijo el tío que llegaba mi coche. Ni siquiera está en fabricación.
Tanta espera, saber que no avanza, me provoca ansiedad.

¿Me tengo que tragar sus palabras, no sirven de nada?



Si no la tienes por escrito y la contrapartida en caso de incumplimiento por contrato, te toca joderte, shur.


Lo que no entiendo demasiado es lo de la ansiedad. Si estabas ansioso haberte comprado un km.0.
brakepad está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 04-may-2021, 16:03   #24
brakepad
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Sep 2006 | 16.293 Mens.

Biscúter ShurperSport

Cita:
Originalmente Escrito por Sactyr Ver Mensaje
diste señal? depende que señal q te devuelva el doble e ya.


Estan muy mal acostumbrados.



No, hombre, no. Que le devuelva el triple. O mejor cinco veces mas, qué coño.
brakepad está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 04-may-2021, 16:04   #25
brakepad
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Sep 2006 | 16.293 Mens.

Biscúter ShurperSport

Cita:
Originalmente Escrito por Jinx Ver Mensaje
¿Lo tienes por escrito? Algo me suena de que puedes reclamar el doble de la señal depositada por la compra, a al menos antes se podía, infórmate y al menos trata de usarlo como herramienta de presión y sacarles algo, algún detalle, un mantenimiento...



"Te suena"="no tienes ni idea pero has oido campanas y no sabes de donde".
brakepad está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 04-may-2021, 16:11   #26
Sactyr
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Sep 2019 | 3.377 Mens.
Lugar: Bcn

Kia Ceed

Cita:
Originalmente Escrito por brakepad Ver Mensaje
No, hombre, no. Que le devuelva el triple. O mejor cinco veces mas, qué coño.
Cuando una de las partes contratantes desista de su obligación, deberá abonar a la otra las arras. Conforme estipula el artículo 1454 del Código Civil, el comprador que desista del contrato perderá las arras. Sin embargo, cuando desista el vendedor deberá devolver el doble de esa cantidad al comprador.
Sactyr está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 04-may-2021, 16:32   #27
brakepad
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Sep 2006 | 16.293 Mens.

Biscúter ShurperSport

Cita:
Originalmente Escrito por Sactyr Ver Mensaje
Cuando una de las partes contratantes desista de su obligación, deberá abonar a la otra las arras. Conforme estipula el artículo 1454 del Código Civil, el comprador que desista del contrato perderá las arras. Sin embargo, cuando desista el vendedor deberá devolver el doble de esa cantidad al comprador.



Muy bien. En qué parte del texto del OP el vendedor ha desistido?
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Viejo 04-may-2021, 16:38   #28
Sactyr
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Sep 2019 | 3.377 Mens.
Lugar: Bcn

Kia Ceed

Cita:
Originalmente Escrito por brakepad Ver Mensaje
Muy bien. En qué parte del texto del OP el vendedor ha desistido?
en la de no cumplir el plazo, en serio lo preguntas?
Sactyr está desconectado   Responder Con Cita
Viejo 04-may-2021, 16:44   #29
labggr
ForoCoches: Miembro
 
Avatar de labggr
 
Nov 2017 | 1.805 Mens.
Cita:
Originalmente Escrito por KaSi_KeNo_FR Ver Mensaje
Primero coge el contrato que firmaste y lee la letra pequeña
Segundo no es culpa de él
Faltan chips y están las fábricas parando por días
PAciencia lo siento
No faltan chips, los hay pero son mas caros, haber hay los que quieras. No es culpa del shur el retraso, rescindir y a otro sitio.
labggr está conectado ahora   Responder Con Cita
Viejo 04-may-2021, 16:45   #30
labggr
ForoCoches: Miembro
 
Avatar de labggr
 
Nov 2017 | 1.805 Mens.
Cita:
Originalmente Escrito por avePhoenix Ver Mensaje
El comercial sufre 200 llamadas de 200 clientes que le llaman por su coche, como si el coche lo hiciera el con una lima.
Coño pues en vez de decir 10 días diga 30... No si ahora va a ser un santo el comercial
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