¿Alguna experiencia con Avatel Telecom?

Ramelow
ForoCoches: Miembro
#1
Hace unos días llamó a la puerta un comercial con una oferta de 100mb simétricos+cuota de línea+195 canales por 15,67€ con 18 meses de permanencia.

Posibilidad de contratar paquete de fútbol y llamadas nacionales por 15€ mas.

Me parece una buena oferta, pero no tengo referencias al respecto.
NavarroAnton
ForoCoches: Miembro
#2
PO LE Acaban de instalar en mi comunidad. No me fio un pelo. Ibamos a meter pero hemos dejado de conejillos de indias a unos vecinos. Zona de torremolinos. Que no existe la fibra en 2018. Denigrante.
Ramelow
ForoCoches: Miembro
#3
Cita de NavarroAnton
PO LE Acaban de instalar en mi comunidad. No me fio un pelo. Ibamos a meter pero hemos dejado de conejillos de indias a unos vecinos. Zona de torremolinos. Que no existe la fibra en 2018. Denigrante.
Pues ya me contarás cómo va. A mi comunidad han venido haciendo ofertazas pero tengo cero referencias.
Fabiolin
Cuenta Premium
#4
Trabajé ahí de Atención al cliente. Recomiendo no contratar.
coto37
ForoCoches: Miembro
#5
Cita de Fabiolin
Trabajé ahí de Atención al cliente. Recomiendo no contratar.
Estaba mirando para ponerme fibra, son los únicos donde vivo que pueden ahora mismo.

¿Cual es tu experiencia con ellos?

En Internet leo opiniones de todo tipo...
carnedeperro
ForoCoches: Miembro
#6
Cita de NavarroAnton
PO LE Acaban de instalar en mi comunidad. No me fio un pelo. Ibamos a meter pero hemos dejado de conejillos de indias a unos vecinos. Zona de torremolinos. Que no existe la fibra en 2018. Denigrante.
Soy instalador de fibra he trabajado para varias compañías y llevamos poniendo fibra allí en Torremolinos bastante tiempo. ¿De qué zona de Torroles eres que no hay cobertura?
Fabiolin
Cuenta Premium
#7
Cita de coto37
Estaba mirando para ponerme fibra, son los únicos donde vivo que pueden ahora mismo.

¿Cual es tu experiencia con ellos?

En Internet leo opiniones de todo tipo...
Capaz te vaya bien, puede ser el caso. A ojo cuento que sobre el 40% de los clientes tenían problemas, y la mitad de esos eran problemas que no teníamos medios para resolver. En la propia formación se nos dijo: dad largas hasta que se cansen, tienen permanencia y al cabo de esos dos años que hagan lo que quieran, pero dos años con nosotros.

Básicamente, había una opinión muy generalizada entre ATC y soporte técnico ( que eramos los mismos ) y era que nunca contrariamos Avatel, que lo barato sale caro. Yo la verdad, en tu caso casi que preferiría esperar a que alguna grande instalasr por ahí, por que pueden ser dos años muuuuy largos.
NavarroAnton
ForoCoches: Miembro
#8
Cita de carnedeperro
Soy instalador de fibra he trabajado para varias compañías y llevamos poniendo fibra allí en Torremolinos bastante tiempo. ¿De qué zona de Torroles eres que no hay cobertura?
Carihuela. Si pudieras moverlo por carlotta alesandri y zona de pez espada y mercadona mis diez shur
NavarroAnton
ForoCoches: Miembro
#9
Avatel ha dado problemas a mis vecinos y la tienen fuera
carnedeperro
ForoCoches: Miembro
#10
Cita de NavarroAnton
Carihuela. Si pudieras moverlo por carlotta alesandri y zona de pez espada y mercadona mis diez shur
Por aquella zona suele haber disponibilidad. Si son casas matas probablemente no haya sido posible completar el despliegue por falta de permisos con algún vecino/a y si es una comunidad puede ser por un canalizado obstruido en la entrada de vuestra finca. En este caso deberías consultar con tu administrador de fincas.
NavarroAnton
ForoCoches: Miembro
#11
Cita de carnedeperro
Por aquella zona suele haber disponibilidad. Si son casas matas probablemente no haya sido posible completar el despliegue por falta de permisos con algún vecino/a y si es una comunidad puede ser por un canalizado obstruido en la entrada de vuestra finca. En este caso deberías consultar con tu administrador de fincas.
La respuesta siempre es: los permisos han sido concedidos pero el despliegue todavia no se ha realizado. Misma respussta 3 años. Llegamos a la conclusion de que como es zona de turismo mas que residencial no les compense el despliegue
carnedeperro
ForoCoches: Miembro
#12
Cita de NavarroAnton
La respuesta siempre es: los permisos han sido concedidos pero el despliegue todavia no se ha realizado. Misma respussta 3 años. Llegamos a la conclusion de que como es zona de turismo mas que residencial no les compense el despliegue
¿Habéis preguntado a más compañías? Por experiencia os digo que Movistar es la compañía que más se suele molestar en cubrir zonas poco rentables. Es raro que haya zonas aún a las que no llega ninguna compañía, ni siquiera compañías locales.
coto37
ForoCoches: Miembro
#13
Cita de Fabiolin
Capaz te vaya bien, puede ser el caso. A ojo cuento que sobre el 40% de los clientes tenían problemas, y la mitad de esos eran problemas que no teníamos medios para resolver. En la propia formación se nos dijo: dad largas hasta que se cansen, tienen permanencia y al cabo de esos dos años que hagan lo que quieran, pero dos años con nosotros.

Básicamente, había una opinión muy generalizada entre ATC y soporte técnico ( que eramos los mismos ) y era que nunca contrariamos Avatel, que lo barato sale caro. Yo la verdad, en tu caso casi que preferiría esperar a que alguna grande instalasr por ahí, por que pueden ser dos años muuuuy largos.
Pues que fastidio, ahora mismo son los unicos que han metido fibra.
ADSL no llegan mas de 5 megas.
Llevo ya unos años que movistar me da largas de "muy pronto instalaremos fibra".

Las unicas 2 empresas que pueden meter fibra hasta aqui es Olivenet y Avatel. Y Olivenet no puede porque no le autoriza el edificio de al lado pasar un cable de fibra por la fachada.

Fabiolin
Cuenta Premium
#14
Cita de coto37
Pues que fastidio, ahora mismo son los unicos que han metido fibra.
ADSL no llegan mas de 5 megas.
Llevo ya unos años que movistar me da largas de "muy pronto instalaremos fibra".

Las unicas 2 empresas que pueden meter fibra hasta aqui es Olivenet y Avatel. Y Olivenet no puede porque no le autoriza el edificio de al lado pasar un cable de fibra por la fachada.

Si te digo la verdad, antes iría con Avatel que con Olivenet. Esos son aún peores. Había gente que se cambió de Olivenet a Avatel, por que tenían pruebas que sus propios técnicos iban a su comunidad, le cortaban los cables, culpaban a "algún vecino de la comunidad" y así le cargaban la factura a la comunidad. Uno no pagaba nada, pero los días sin Internet te los comias igual, y cargaban a tu comunidad la visita tecnica... estas compañías pequeñas son lo peor.
coto37
ForoCoches: Miembro
#15
Cita de Fabiolin
Si te digo la verdad, antes iría con Avatel que con Olivenet. Esos son aún peores. Había gente que se cambió de Olivenet a Avatel, por que tenían pruebas que sus propios técnicos iban a su comunidad, le cortaban los cables, culpaban a "algún vecino de la comunidad" y así le cargaban la factura a la comunidad. Uno no pagaba nada, pero los días sin Internet te los comias igual, y cargaban a tu comunidad la visita tecnica... estas compañías pequeñas son lo peor.
La calidad de Avatel depende de la zona? o es algo general?

Porque en San pedro por ejemplo, hay mejores opiniones que en Marbella.
Fabiolin
Cuenta Premium
#16
Cita de coto37
La calidad de Avatel depende de la zona? o es algo general?

Porque en San pedro por ejemplo, hay mejores opiniones que en Marbella.
En San Pedro, casi todos son migrados de Sintonia San Pedro, por lo que muchas críticas que te encuentres ( si son de hace más de un par de años, sobretodo ) no son propiamente de Avatel, sino de Sintonia San Pedro, pero no era fibra.

Tendrá algo que ver la zona, sin duda, por temas obvios de cableado.
leesin
Platino II
#17
Qué opinión os merece? Iba a llamar para contratar pero aquí solo veo opiniones negativas.
kukifernan
ForoCoches: Usuario
#18
Cita de leesin
Qué opinión os merece? Iba a llamar para contratar pero aquí solo veo opiniones negativas.
Yo lo tengo contratado en la oficina desde hace algo más de 2 años, ya que somos una de las primeras zonas a las que llegaron en Torremolinos. En todo este tiempo nos ha funcionado de maravilla y la realidad es que el precio en comparación con las grandes es rompedor. Si me preguntas te diría que en mi opinión contratar con ellos fue todo un acierto y la realidad es que no hemos tenido ningún problema o al menos no hemos sido conscientes de ello en caso de que haya tenido caídas o así.
leesin
Platino II
#19
Cita de kukifernan
Yo lo tengo contratado en la oficina desde hace algo más de 2 años, ya que somos una de las primeras zonas a las que llegaron en Torremolinos. En todo este tiempo nos ha funcionado de maravilla y la realidad es que el precio en comparación con las grandes es rompedor. Si me preguntas te diría que en mi opinión contratar con ellos fue todo un acierto y la realidad es que no hemos tenido ningún problema o al menos no hemos sido conscientes de ello en caso de que haya tenido caídas o así.
Gracias. Si lowi no me llega los llamo
frankelmur
ForoCoches: Miembro
#20
No recomiendo para Nada Avatel: en Orihuela Costa, han comprado TV Horadada, que daba servicio en la modalidad de Internet por días y para mis necesidades era perfecto, Segunda residencia en la que contrataba internet los fines de semana que iba y luego , durante verano un par de meses. La pasada semana voy a contratar Julio y Agosto y me dicen que para poder contratar tengo que hacerlo con 5 dias de antelación, con lo que para mi se han cargado el servicio de internet por dias, puesto que no voy a pagar el lunes si no se si voy a ir el fin de semana , hasta el mismo dia..
Escribo un correo a atencion al cliente y me mandan un formulario para darme de baja, directamente..
Voy a dar de alta Lowi , y con los 100 GB , que dan en verano ( 2 meses ) tiro millas.
Hasta Nunca , Avatel , y suerte, que la vais a necesitar ...
Temonk
ForoCoches: Usuario
#21
Cita de frankelmur
No recomiendo para Nada Avatel: en Orihuela Costa, han comprado TV Horadada, que daba servicio en la modalidad de Internet por días y para mis necesidades era perfecto, Segunda residencia en la que contrataba internet los fines de semana que iba y luego , durante verano un par de meses. La pasada semana voy a contratar Julio y Agosto y me dicen que para poder contratar tengo que hacerlo con 5 dias de antelación, con lo que para mi se han cargado el servicio de internet por dias, puesto que no voy a pagar el lunes si no se si voy a ir el fin de semana , hasta el mismo dia..
Escribo un correo a atencion al cliente y me mandan un formulario para darme de baja, directamente..
Voy a dar de alta Lowi , y con los 100 GB , que dan en verano ( 2 meses ) tiro millas.
Hasta Nunca , Avatel , y suerte, que la vais a necesitar ...
Yo también soy de Orihuela Costa.
¿Has probado con Ole? Tienen un servicio de conexión/desconexión. No se exactamente cómo funciona pero en general su servicio de fibra va bien.
Estuve hoy preguntando en la oficina de Avatel pero no me convenció, vi demasiado barato lo que ofrecían para ser cierto.
¿Al final has contratado fibra de Lowi? En mi zona no me llega ni fibra de Movistar ni de Vodafone, pero Lowi me dice que tengo cobertura con ellos, así que no sé qué fibra ponen si ellos usan red de Vodafone y a mi casa no llega...
frankelmur
ForoCoches: Miembro
#22
Cita de Temonk
Yo también soy de Orihuela Costa.
¿Has probado con Ole? Tienen un servicio de conexión/desconexión. No se exactamente cómo funciona pero en general su servicio de fibra va bien.
Estuve hoy preguntando en la oficina de Avatel pero no me convenció, vi demasiado barato lo que ofrecían para ser cierto.
¿Al final has contratado fibra de Lowi? En mi zona no me llega ni fibra de Movistar ni de Vodafone, pero Lowi me dice que tengo cobertura con ellos, así que no sé qué fibra ponen si ellos usan red de Vodafone y a mi casa no llega...
No voy a poner fibra, he contratado una linea de móvil con unos 50 GB mensuales con fimovil una omv que utiliza la red de lowi. De momento, por 15€ mensuales me hace el apaño. En septiembre baja y a otra cosa...
klaudcito
ForoCoches: Miembro
#23
Yo soy de la cala de mijas y estoy pensando en dar el salto. Ahora tengo olivenet que va perfecto pero es caro 40€ solo internet

Avatel me da internet, tv y móvil en el mismo precio.

El problema son las opiniones que estoy viendo...
chozov
ForoCoches: Miembro
#24
Cita de frankelmur
No recomiendo para Nada Avatel: en Orihuela Costa, han comprado TV Horadada, que daba servicio en la modalidad de Internet por días y para mis necesidades era perfecto, Segunda residencia en la que contrataba internet los fines de semana que iba y luego , durante verano un par de meses. La pasada semana voy a contratar Julio y Agosto y me dicen que para poder contratar tengo que hacerlo con 5 dias de antelación, con lo que para mi se han cargado el servicio de internet por dias, puesto que no voy a pagar el lunes si no se si voy a ir el fin de semana , hasta el mismo dia..
Escribo un correo a atencion al cliente y me mandan un formulario para darme de baja, directamente..
Voy a dar de alta Lowi , y con los 100 GB , que dan en verano ( 2 meses ) tiro millas.
Hasta Nunca , Avatel , y suerte, que la vais a necesitar ...
Shur, ¿al final llegaste a usar el servicio de avatel? Yo estoy en una localidad cercana de orihuela costa, que en principio según su web pone que tengo cobertura. He visto que tienen una tarifa de fibra 600 megas por 0,99€ al mes los 3 primeros meses con alta gratis y sin permanencia al contratar online. Justo yo busco algo solo para esos meses, pero no paro de leer comentarios negativos y me parece demasiado bueno, seguro que tienen gato encerrado. ¿Me puedes decir si se pierde la conexión u otros problemas que puedan tener o recomendarme otra compañía barata para solo internet?
frankelmur
ForoCoches: Miembro
#25
Cita de chozov
Shur, ¿al final llegaste a usar el servicio de avatel? Yo estoy en una localidad cercana de orihuela costa, que en principio según su web pone que tengo cobertura. He visto que tienen una tarifa de fibra 600 megas por 0,99€ al mes los 3 primeros meses con alta gratis y sin permanencia al contratar online. Justo yo busco algo solo para esos meses, pero no paro de leer comentarios negativos y me parece demasiado bueno, seguro que tienen gato encerrado. ¿Me puedes decir si se pierde la conexión u otros problemas que puedan tener o recomendarme otra compañía barata para solo internet?
Si , lo use 15 días, al final me fundí los megas de Lowi y tuve que pasar por el aro. Creo que no se corto , pero si tuve bajada de velocidad. Lo peor es la atención al cliente
Ni existe..
Multen
ForoCoches: Usuario
#26
@dariomillerrr
Ramelow
ForoCoches: Miembro
#27
¿Alguien sabe cual es el paquete de canales que incluye su tv?
hopler
ForoCoches: Miembro
#28
Cita de Ramelow
¿Alguien sabe cual es el paquete de canales que incluye su tv?
Buenas, venía a ve que info hay sobre los canales... ayer me ofrecieron esto:

- 600MB simétricos
- 3 líneas de móvil con ilimitiadas y 100 GB a repartir
- Pack TV (lista de canales a descubrir)
- 1 año Amazon Prime
- Fijo con 1000 min(No lo necesito pero lo incluye el paquete)
- Tarjeta con 150€ para gastar en cualquier comercio

TODO por 39,99€/mes durante 15 meses, después 54,99€ (Permanencia de 15 meses por la tarjeta regalo de 150€)

Ahora mismo tengo DIGI con FIBRA 1 GB, 3 líneas con ilimitadas y 12 GB acumulables por 48€.

Tengo que decir que ya estuve con AVATEL cuando compraron TVHoradada.
Ramelow
ForoCoches: Miembro
#29
Cita de hopler
Buenas, venía a ve que info hay sobre los canales... ayer me ofrecieron esto:

- 600MB simétricos
- 3 líneas de móvil con ilimitiadas y 100 GB a repartir
- Pack TV (lista de canales a descubrir)
- 1 año Amazon Prime
- Fijo con 1000 min(No lo necesito pero lo incluye el paquete)
- Tarjeta con 150€ para gastar en cualquier comercio

TODO por 39,99€/mes durante 15 meses, después 54,99€ (Permanencia de 15 meses por la tarjeta regalo de 150€)

Ahora mismo tengo DIGI con FIBRA 1 GB, 3 líneas con ilimitadas y 12 GB acumulables por 48€.

Tengo que decir que ya estuve con AVATEL cuando compraron TVHoradada.
Gracias, tiene buena pinta... aunque eso de lista de canales a descubrir es de traca pero bueno.
hopler
ForoCoches: Miembro
#30
Pues si, la lista podría estar publicada en algún sitio, de todas formas voy vienen a instalarme todo y comentaré por aquí, o creo un hilo nuevo para ir actualizando.

Aunque no suene mucho, AVATEL se ha convertido en un grande a base de soltar billetes...


Avatel sobrepasa las 100 adquisiciones y presenta su candidatura para ser el quinto operador

https://cincodias.elpais.com/cincodi...39_003500.html




he creado un hilo específico en el Foro de informática
https://www.forocoches.com/foro/show....php?t=8826815
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